一、送餐機器人怎么取餐?
酒店外賣機器人會按你的要求把餐送達門口。具體操作,第一步你點外賣是必須清楚的填寫房間號碼,聯系方式,外賣小哥將外賣送達酒店后會根據你的房間號把餐品放入機器人倉,前天酒店服務人員會核對信息,然后按你的房間號操作,外賣小哥會通知你機器人已經送達,麻煩你盡快取餐
二、如何看待送餐機器人?
單純的從服務應用場景來看,送餐機器人的確是可以大大增加工作效率,而且相比人工傳菜來說機器人進行送菜一次性量大且安全,是一個大的趨勢。
三、送餐機器人哪家好?
據我了解目前市場上送餐機器人 實用大于噱頭,只是被炒的很火爆 如果真的想代替人工 建議你去蘇州一家公司看看:蘇州智偉達 做的送餐車,我是代理商 之前去他們公司考察過,不錯的
四、酒店機器人送餐怎么取餐?
酒店機器人送餐是直接送到你所住房間的門口,然后通知你打開房間門,在機器人的肚子上有一個密閉的空間,你可以打開,就能看到和取出你的食物。
五、機器人送餐好用嗎安全嗎
機器人送餐好用嗎?安全嗎?
近年來,隨著科技的快速發展,機器人行業也迅速崛起。在餐飲行業中,機器人送餐成為了一種新興的服務方式。很多人對此充滿了好奇和期待,但同時也有人對機器人送餐的好用性和安全性提出了疑問。在本文中,我們將探討機器人送餐的利與弊,以及它在實際應用中的表現。
機器人送餐的好處
機器人送餐的出現可以為餐飲行業帶來許多好處。首先,機器人送餐能夠提高送餐效率。相比傳統的人工送餐方式,機器人送餐可以通過智能導航系統準確無誤地將食物送到目的地,大大縮短了送餐時間。這對于那些追求效率和速度的用戶來說無疑是一個巨大的優勢。
其次,機器人送餐還能夠減少人力成本。傳統的餐廳送餐通常需要雇傭專門的服務員進行配送,這不僅增加了餐廳的人力成本,還可能因為人為因素導致送餐延誤或出錯。而機器人送餐則完全消除了這些問題,能夠更加穩定和準確地進行配送,從而幫助餐廳降低成本并提升效益。
機器人送餐的安全性
很多人對機器人送餐的安全性感到擔憂。他們擔心機器人送餐在行進過程中與人群或其他障礙物發生碰撞,可能會對人身安全造成威脅。然而,事實并非如此。
首先,機器人送餐通常配備有高精度的定位系統和避障傳感器,可以實時感知周圍環境,并根據情況做出相應的動作。這意味著它們能夠避免障礙物,保持與人群的安全距離,從而最大程度地確保了送餐過程中的安全性。
其次,餐廳在使用機器人送餐之前都會經過嚴格的測試和培訓。機器人送餐的制造商會為餐廳提供必要的培訓和技術支持,確保其安全使用和運營。而且,機器人送餐在使用過程中也會不斷進行監控和優化,以確保其性能和安全性達到最佳狀態。
機器人送餐的發展前景
機器人送餐作為一種新興的服務方式,具有廣闊的發展前景。隨著人們對便利和效率的需求不斷增加,機器人送餐將會在餐飲行業中扮演更加重要的角色。
未來,隨著機器人技術的不斷突破和發展,機器人送餐的功能和性能還會不斷提升。比如,可以通過人工智能技術實現對人群的更加精準識別和避讓,從而進一步提高安全性。同時,機器人送餐也可以通過與其他智能設備的聯動,提供更加智能化和個性化的服務,滿足用戶不同的需求。
總的來說,機器人送餐作為一種新興的服務方式,具備著諸多優勢。它能夠提高送餐效率,降低人力成本,同時也能夠通過先進的技術保障送餐的安全性。在未來,隨著機器人技術的不斷發展,相信機器人送餐將會在餐飲行業中扮演越來越重要的角色。
*以上文章僅代表個人觀點,不構成投資建議。
*免責聲明:投資有風險,入市需謹慎。點擊此處進行了解。
六、機器人送餐文案?
1.我真的感到特別的驚喜,也讓我感覺到特別意外,機器人送餐讓我真的是喜出望外!
2.我覺得這就是我人生當中最大的快樂,機器人送餐可以讓我享受其中,可以讓我享受所有的美好!
3.機器人送餐,我覺得這所有的一切都是自己意外之驚喜,讓我覺得這一切都是自己的人生快樂!
七、用送餐機器人
由于科技的快速發展和人們生活節奏的加快,利用機器人提供送餐服務成為一種新興趨勢。現在,越來越多的餐飲業主開始考慮使用送餐機器人來提高他們的服務質量和效率。本篇博文將探討使用送餐機器人的優勢和挑戰,并討論這項技術在餐飲行業中的應用前景。
1. 優勢
使用送餐機器人有許多顯而易見的優勢,首先是提高服務效率。人工送餐可能因為交通堵塞、錯誤導航等原因導致送餐延誤,而機器人不會受到這些問題的困擾。機器人能夠準確快速地將食物送達客戶手中,節省了大量等待時間,提升了服務效率。
其次,使用送餐機器人可以降低人力成本。雇傭員工進行送餐需要支付工資以及其他潛在成本,而機器人只需要一次性購買和維護費用。這可以幫助餐飲企業節約成本,提高經營效益。
此外,送餐機器人可以提供更好的客戶體驗。機器人具有親和力和新鮮感,能夠吸引客戶的注意力。客戶可以通過機器人進行點餐、定位、支付等操作,享受更加智能便捷的服務,提高客戶滿意度。
2. 挑戰
盡管使用送餐機器人帶來了很多優勢,但也存在一些挑戰需要克服。首先是技術挑戰。送餐機器人需要具備自主導航、障礙物識別、自動充電等高級功能,這要求相關技術的完善和成熟。此外,機器人還需要具備足夠的耐用性和穩定性,以應對各種復雜環境和工作條件。
其次是安全和隱私問題。送餐機器人攜帶著食物和客戶的個人信息,這需要保證機器人的安全性和數據的隱私保護。如果機器人被盜或者被黑客攻擊,可能會對客戶和企業造成損失。因此,餐飲業主需要與相關安全機構合作,加強機器人的防護和數據的保護。
此外,送餐機器人還需要與人類員工進行有效的協作。機器人可以負責送餐等繁瑣任務,但仍需要員工進行監督和管理。在安排工作流程和協調人機合作方面,需要一定的管理和組織能力。
3. 應用前景
盡管在使用送餐機器人方面還存在一些挑戰,但其應用前景依然廣闊。特別是在餐飲業和快餐行業,送餐機器人可以成為一種創新的服務方式。
首先,餐飲業主可以將送餐機器人作為品牌形象的一部分,增加店鋪的吸引力和競爭力。客戶對于新技術的接受度也越來越高,機器人的出現將吸引更多顧客前來消費。
其次,送餐機器人可以加快訂單的處理速度,提高服務效率。特別是在繁忙的就餐高峰期,機器人可以快速處理大量訂單,減少顧客等待時間,增強顧客體驗。
此外,送餐機器人還可以實現無接觸配送,提供更安全的送餐服務。在當前疫情的背景下,無接觸配送可以減少人與人之間的接觸,降低傳播風險。
總而言之,用送餐機器人提供服務是一個潛力巨大的發展方向。通過提高服務效率、降低成本、提升客戶體驗以及創新服務模式,餐飲業主可以獲得更多的競爭優勢。未來隨著技術的不斷進步和成本的降低,送餐機器人將在餐飲行業中發揮更加重要的作用。
八、閃送怎么點餐?
閃送不是點餐平臺,它是個專送的平臺,比如你有文件要送到同個城市哪里,在閃送平臺上下單,當天就有人接單幫你送。
九、怎么點外賣送餐?
1.打開外賣app,像:美團外賣、餓了么、或者其他的外賣app。
2.打開定位功能、外賣app會自動定位你所在的位置。再填寫你的詳細的收貨地址和你的手機號碼。
3.可以開始搜索你想要吃的東西在附近有沒有,有你就可以下單了,會有大概的配送到達時間。如果附近沒有你想要吃的就試試跑腿吧!!
十、送餐機器人是否真的可以普及?
從工廠流水線到倉儲物流,再到園區快遞派送、餐廳送餐,機器人正逐漸從室外走向室內,走進我們的日常生活。這其中,機器人大類里面的服務機器人尤其跟我們日常生活相關緊密。
盡管現在也有一些行業唱衰的跡象,但是在某些細分領域,機器人公司已經殺出一條商業應用的血路,比如越來越常見的餐廳送餐服務機器人。
智東西一直在持續關注服務機器人產品的落地商用,數月前,我們曾對商場服務機器人的落地情況進行了調查。調查中我們發現,服務機器人在商場的落地使用情況并不理想,要么功能雞肋,要么用途有限,沒有真正發揮出應有的價值。
但最近,我們發現大量品牌餐飲公司開始引入服務機器人,成為服務機器人品類商用落地的一個新風口,國慶假期前后,我們走訪了多家連鎖火鍋店、燒烤店和其他餐廳,深入挖掘了送餐機器人的商業應用現狀。
調查中發現,目前市面上主要的送餐機器人來自兩個國內公司,擎朗科技和普渡科技。多家品牌餐廳使用了這兩家公司的送餐機器人。比如海底撈、窯啊窯、呷哺呷哺等連鎖餐飲機構是投放量最大的。
據擎朗科技相關負責人透露,其年出貨量在3000臺左右,主要向大型連鎖餐飲機構。普渡科技的歡樂送送餐機器人今年也計劃在北京50家連鎖火鍋店上線,很顯然,北京已經成為餐廳送餐機器人商業化落地的一片熱土,具體效果怎樣,商業邏輯是怎樣玩轉的,在我們的調查探訪中,都找到了答案。
點外賣是機器人外賣小哥敲開你的房門,去餐廳是機器人送餐員把菜送到你的餐桌。機器人已經開始全面“入侵”人類生活,簡單重復的工作勢必要被機器人取代。
一、機器人送餐從2D感知到3D環境探測
為了了解送餐機器人落地使用的具體情況,我們走訪了多家使用機器人送餐的餐廳,了解了機器人公司在各類餐廳的部署和送餐機器人的工作原理。
根據餐廳服務人員的介紹,在開始使用送餐機器人之前,需要餐廳員工首先按照送餐路線手動推著機器人走一遍,將路線圖預設到機器人系統中。
走訪調查中我們發現,好幾家使用機器人送餐的餐廳都在天花板上貼了一些磁條。原來這些磁條是在有了預設地圖后,按照機器人的送餐路線貼在天花板或地面貼上,用來引導機器人前進的。
送餐機器人的工作流程是從取餐口把菜品運輸到輸入設定的位置,再返回取餐口等待下一次指令。
在取餐口,由服務人員將要送到指定餐桌的菜品一一放在機器人的托盤上,在屏幕上輸入餐桌號或包廂號確定后,機器人開始送餐。到達指定位置后,再由服務員或顧客自己從機器人托盤上把菜端到餐桌上。
機器人送餐的過程中可以通過自帶的避障裝置繞開障礙物,遇到移動的物體,比如在餐廳跑來跑去的小孩,機器人就會停下來,并語音提醒前方人員讓開。
送餐到達后,根據餐廳自己定制的語音內容,機器人可以向顧客報菜名。如果送餐過程中有人想在中途把菜拿走,機器人也會進行語音提醒。
▲普渡科技歡樂送送餐機器人
送餐機器人也在不斷改進,從一開始需要安裝地面軌道前進,到現在的地圖導航,從一次只能送一盤菜的一層托盤到加大尺寸的三層托盤。機器人的技術和設計都在不斷進化,送餐效率也得到了大幅提高。
調查中我們從機器人企業方面了解到,能更靈活避障的送餐機器人大部分都使用了激光雷達進行導航,通過超聲波和高清攝像頭結合,實現3D避障。視覺傳感器和激光雷達讓送餐機器人從2D的平面感知發展到了3D的環境探測。
一般來說,送餐機器人的高度都在一米左右,這個高度方便顧客和服務員取放餐盤。我們調查了解到,機器人送餐時的行進速度大約在1m/s,既提高了送餐效率,也能避免因為速度過快與人發生碰撞。
二、送餐機器人三大標準:高效、低價、大容量
用戶選擇使用機器人送餐是為了提高工作效率,節省成本,同時吸引更多顧客。目前市面上送餐機器人的選擇主要有3個參考標準。
1.價格
餐廳選擇機器人送餐首先就要考慮成本問題。據我們調查了解,目前市面上使用的大多數送餐機器人的價格在2至3萬元每臺,如果選擇租賃方式大概在2000到2500元每月,也就是每天80元左右。
送餐機器人的售價和一年的租賃價格相當,長久來看購買的方式成本更低,也有餐廳選擇在銷售旺季租機器人送餐。餐廳可以根據自己時使用需求選擇購買或者租賃使用。
2.效率
機器人送餐的目的就是提高效率,節省人力。使用機器人送餐可以把服務員從傳菜的工作中解放出來,更好的服務顧客。
▲擎朗科技花生傳菜機器人
使用機器人是為了節省人力,但購買機器人的成本也不低,使用送餐機器人真的能為餐廳節省人力方面的開支么?對此,我們和多家使用了送餐機器人的餐廳老板進行了交流。
調查中,有餐廳老板向我們介紹到,每個三層托盤的送餐機器人平均的日傳菜量在300盤左右,相當于3至4個服務員的工作量。餐廳老板表示,使用機器人送餐不僅能提高3到4倍的送餐效率,還能大幅節省人員開支。
3.造型
送餐機器人出現之初大部分都是模仿人形設計的,造型都是一個人形的輪式機器人雙手托著一個托盤。這種造型的機器人改進后把手持托盤設計成了兩層。
隨著用戶對送餐效率的要求越來越高,送餐機器人的設計也脫離了人形,更加注重容量和穩定性。現在市面上的送餐機器人大部分為三層托盤設計,簡單的儲物隔層設計更加簡潔高效。
▲擎朗科技花生傳菜機器人
三、送餐機器人實現商業落地
雖然機器人比人的送餐效率更高,但并不是所有餐廳都適合使用送餐機器人。考慮到成本、安全和效率等問題,火鍋餐廳就成了送餐機器人的主要“戰場”。因為火鍋類除湯底外都是冷菜,上菜也比較集中,機器人可以一次性把所有菜品上齊。
▲擎朗科技海底撈定制傳菜機器人
隨著送餐機器人自主導航、避障等功能的提升,機器人送餐的適用范圍也在不斷擴大。除了火鍋、燒烤等上菜比較集中的場景,越來越多的普通餐廳也慢慢開始使用機器人送餐。
同時,在更注重空間利用率的餐廳中,送餐機器人能否在狹小空間里通過也成為了一個很重要的問題。對此,機器人廠商表示,為了能讓機器人更好的在復雜環境中前進,他們使用了激光雷達、視覺傳感等技術,并在機器人的設計方面進行了改良,即使是較窄的通道也能順利通過。
一開始,更多商家看到的是機器人“噱頭”,到真的靠機器人提高效率,體現了機器人技術的進步,也意味著機器人開始走入人們的日常生活。
其實幾年前就曾出現過一波機器人餐廳的熱潮,但那時視覺、導航技術都還不夠成熟,機器人更多是作為吸引顧客的新鮮點出現,沒有餐廳真的能實現機器人上菜。
▲機器人餐廳人形送餐機器人
但現在,機器人但造型已經不再局限于人形了,廠家和用戶都更注重機器人的實用性,送餐機器人也開始脫離人形,把設計的重點落在了增大運送量和行進穩定性上。
我國的人工智能進入高速發展時期,經過了數年的技術積累,越來越多成熟的智能產品開始進入市場。作為人工智能發展交出的“作業”,更加智能化的送餐機器人已經實現了商業落地。
結語:機器人替代人類,解放人力提高創造性
麥肯錫的報告指出,在現有的技術條件下,60%的職業中30%的工作內容可以被機器人替代。
這次調查中,我們走訪了三類使用送餐機器人的餐廳,包括火鍋、燒烤和普通餐廳。從我們的調查結果來看,送餐機器人的落地使用已經比較成熟了,在客流量很大的連鎖火鍋和燒烤餐廳中承擔了很大比重的送餐工作,使用的穩定性也很良好,很少出現路線出錯、碰撞行人的問題。
餐飲行業中比如切菜、傳菜等機械性的、重復性的工作就可以由機器人來完成,人則復雜更需要技術和其他能力的創造性的工作,比如大廚掌握菜品的調味、火候,服務員和顧客的交流,提供更人性化的服務。
中國的人口紅利正在消失,機器人的發展也順應了時代的發展要求。機器人“替代”人類成為了必然的趨勢,重復性的勞動更多的由機器人來完成就能把更多的人力解放出來完成更多創造性的工作。