一、新騎手線上培訓沒有兩個手機怎么辦?
如果新騎手沒有兩個手機,可以考慮在同一部手機上使用多個賬戶。在安卓系統中,可以通過“應用雙開”或者第三方軟件實現多個賬號同時登錄。蘋果系統則支持切換Apple ID來實現不同賬號的登錄。
如果以上方法不可行,也可以嘗試尋找家人、朋友或同事提供幫助,讓他們借用自己的手機幫忙完成培訓和認證等步驟。
另外,在進行線上培訓時需要注意保護個人信息,并遵守相關規定和要求。建議選擇正規平臺進行學習,并確保網絡環境穩定和安全。
二、美團新手準備什么?
新手配送美團外賣前需要準備電動車,手機,工作服等。
第一、注冊美團賬號,申請加盟成為騎手
下載一個美團眾包APP,申請騎手加盟合作,實名認證等待審核通過后就可以接單了,這里新手會進行一個新人教程學習。
第二、學會軟件接單
現在騎手接單、派單都是通過網絡,所以騎手工作之前,一定要學會使用派單接單軟件,否則就無法獲取訂單,也無法寄送產品給客戶。
第三、熟悉派單的區域
外賣騎手,一定要對自己的外賣配送區域很熟悉,這樣可以選擇最佳的行駛路線,減少送餐的在途時間,提高配送效率。
第四、遵守外賣配送的規范
外賣配送員,要有職業道德,在給顧客送餐時,要遵守外賣配送的相關規范,把高質量、衛生干凈的食品,及時完好地送到客戶手中,提高外賣騎手的職業素養,也可以營造良好的口碑。
第五、注意派單時效性
曾經有過客戶滿意度調查,外賣的配送時效性,是客戶最關注的問題。因為,一般都是餓了,或者臨近飯點,然后進行訂餐。所以,騎手要注意派單的時效性,不要拖拉延誤。
第六、騎手注意行車安全
外賣騎手在進行外賣配送時,不能只顧訂單時效,同時,也要注意行車安全,遵守交通規則,切忌很沖亂撞。
第七、注意避免與客戶發生爭執
外賣騎手在進行外賣配送時,由于各種原因,或多或少都會與顧客,發生一些爭執。但是,作為服務者的騎手,要與顧客合理溝通,不要產生暴力沖突
三、美團騎手新手期是多久?
正常一般保護期在一個星期左右。美團專送剛入職的騎手是有新手保護期的,一般限制接單不過超3單,當你熟悉了跑單以后,站點會給你解除限制,具體時間視騎手上手快慢而定。
在新手期送單時,一定要注意點擊到店、確認單號、確認顧客名字/電話/餐品和備注是否一致,如果拿錯了單子,那么后續超時系統會罰款,如果超時次數多了,后續的派單量會越來越少。
四、美團眾包怎么設置只送外賣?
美團眾包APP分商家版和騎士版,騎士注冊完成后,還需要上傳健康證的,還需要簡單學習考試,考試合格后才可以接任務了,在APP左上角有個新任務,點一下打開,可以看到全部,外賣,跑腿,你選擇外賣就可以了。另外,跑腿就是幫買或者幫送訂單,希望可以幫到你。