1、智能工具的使用可能會(huì)替代少量就業(yè)人員，但其通過大幅提升電商業(yè)績，創(chuàng)造了更多新興崗位就業(yè)，同時(shí)提高了崗位人員收入。總體來看，電商行業(yè)人工智能技術(shù)在商家的使用，對(duì)商家和個(gè)人的績效是正面、積極的。人工智能增加了對(duì)專業(yè)人才的需求量，催生出新的就業(yè)模式和業(yè)態(tài)。人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接帶來了對(duì)專業(yè)數(shù)字技術(shù)人才需求量的增長。

2、人工智能輔助電子商務(wù)自動(dòng)化可以成為其平臺(tái)規(guī)則改變者，擁有太多自己的板塊，此外，它可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力用于關(guān)鍵任務(wù)任務(wù)。

3、人工智能可以很快接管大量瑣碎但耗時(shí)的任務(wù)。甚至可以創(chuàng)建一個(gè)AI虛擬助手來處理諸如回復(fù)電子郵件，安排會(huì)議和組織行程等工作。

總的來看，人工智能將波浪式發(fā)展。當(dāng)前，人工智能正處于本輪發(fā)展浪潮的高峰。本輪人工智能浪潮的興起，主要?dú)w功于數(shù)據(jù)、算力和算法的飛躍。一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及帶來的大數(shù)據(jù)爆發(fā)，二是云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用帶來的計(jì)算能力飛躍和計(jì)算成本持續(xù)下降，三是機(jī)器學(xué)習(xí)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用推廣。