一、智慧社區有哪些整體解決方案？

原發布者:睿利而行

智慧社區整體解決方案什么是智慧社區Whatisintelligencecommunity智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。物聯網++云計算移動互聯網目前社區存在問題:多頭管理造成社區投入結構性失衡，資源未能有效整合社區管理工作負擔重：社區內設機構多、掛牌多、工作任務多、檢查考核多、資料臺賬多、責任目標多、攤派多、蓋章證明多其他問題：家政服務、養老服務、缺乏平臺讓自己在小區內部多接觸新的朋友，業主缺乏歸屬感。業主最關心的小孩的教育和哺乳問題缺乏一個平臺來進行經驗和資源分享。鄰里關系問題社區服務質量問題社區安全問題小區公共衛生管理難、公共設施修繕難、停車難、道路擁堵、業主與物業缺乏有效溝通矛盾激化社區服務中心、衛生服務中心、志愿者中心等機構與居民缺乏有效互動信息水平低下，導致效率慢居民健康問題面對現狀，我們該如何破局？智慧社區綜合信息服務平臺把用戶、物業、商戶三者有機的結合起來。面對現狀，我們該如何破局？智慧社區綜合信息服務平臺，為社區服務提供整體解決方案:科技智慧社區總體架構與支撐平臺DaShuTechnologyframeworkandplatformforIntelligentCommunity科技智慧社區總體框架以基礎設施

二、智能社區的系統構成

根據社區智能化五個性能指標(即安全性、耐久性、實用性、經濟性和環境化)的要求,在充分保證居民安全、居民對未來寬帶數據信息劇烈增長的需求和實現家庭網絡終端智能化的基礎上，可以把智能社區的系統結構分為管理中心、網絡布線和家庭智能化系統三個組成部分。

(1)網絡管理中心 網絡管理中心既是社區管理系統的中樞,又是社區與外界進行網絡通信的橋梁。社區管理中心通過代理服務器{防火墻}連入Internet。網絡管理中心綜合管理系統包括五個子系統:家庭智能控制子系統、停車場管理子系統、智能社區安防子系統、智能社區物業管理子系統和信息管理子系統。

(2)網絡布線 布線系統是社區智能化系統的支撐平臺，通過布線系統實現智能社區各個管理子系統的互連，為網絡數據的傳輸提供快速通道，是一個非常重要的連接系統。隨著數據網絡的發展，人們的需求正在呈級數增長，這將成為今后社區增值服務的主要方面。

布線系統的功能有以下幾個方面：

①把用戶的智能控制系統、語音、視頻點播、網絡服務有機的聯系起來；

②把社區公共服務系統聯系起來；

③把社區與外界以適當的方式與寬帶聯系起來。

(3)家庭智能化系統 家庭智能化系統包括智能傳感執行設備、家庭布線系統和家庭智能控制器三部分。智能控制器既是家庭智能化系統的中心，又社區智能網絡上的智能節點，功能齊全、操作界面應力求簡單，以滿足不同知識層次，不同消費層次、年齡階段的用戶。

家庭智能控制器應具有如下功能：

①自動抄表功能(水表、電表、煤氣表等)；

②安全防范功能(燃氣泄露、防盜報警等)；

③聯動控制功能；

④自動電話撥入撥出功能。

三、什么是智慧社區管理平臺？

在當前的社會，很多物業提出智慧社區，智慧物業，從事物業管理行業也有20年了，手頭也收到了很多硬件供應商提供的多份關于智慧物業、智慧城市、智慧園區、智慧商城、智慧社區等方案；很多個項目的管理者也提出需要實現智慧物業，智慧社區,智慧園區的管理，那么何謂智慧物業，何謂智慧社區呢？

我們不能說上了一套物業管理軟件就叫智慧社區，上了道閘系統、門禁系統就叫智慧社區；但是目前，很多物業小區的物業公司上了一套管理軟件、車牌識別道閘系統、門禁系統、手機在線交費、在線投訴，那么這種算不算就是智慧社區了。

那么這些都是一些硬件方面的東西，為住戶提供服務的工具，住戶需要更好的管理制度，熱情周到的服務，配合這些管理工具提供更人性化的社區管理工作。如何選擇一套好的物業管理平臺？

我認為首先必須根據公司的生態現狀，滿足當前工作管理的需要。首先我們物管公司的工作人員文化水平和電腦技能水平都相對不高，工作人員老齡化和崗位更換比較頻繁，技能不足；針對這種情況就需要選擇一套學習簡單、維護簡單、操作簡單、傻瓜式操作的軟件；我們不能因為上一套管理軟件，培訓就要很長時間、實施要很長時間，一旦人員更換，崗位調動后，學習成本就會很高，甚至說可能軟件就要作廢用不起來了，這樣就很浪費時間和資金，給公司造成損失；這樣就需要選擇一套完全圖形化的物業管理軟件，因為大家都知道，我們從幼兒園就開始看圖識字，看圖操作，這樣把我們的學習時間和學習成本降到最低，節省了時間就是節省費用；讓沒有電腦基礎的人都可以很輕松的學會，簡單的一個小時或更少時間就可以自己學會操作，這樣我們的風險也就降低了；

針對上面的現狀和需求，我們的目標很明確，就可以很好的選擇適合自己的平臺；目前市面上的物業管理軟件有很多，可以按照類型分為如下：

一、?單機版模式

優點：不需要網絡、一臺電腦就可以工作了

缺點：已經過時、不利于現在多人管理的需要

二、?局域網模式

優點：內網工作，數據安全性強，可以多人同步工作、成本低

缺點：不利于多項目的遠程連接使用，物業連接手機端

三、?云服務器模式

優點：不受地域限制、可以多地連接、可以多項目使用、利于以后的發展

缺點：數據安全是一個大問題、每年固定的域名費用、云空間費用固定支出

四、?混合安全模式

所謂的混合安全模式就是針對如上幾種模式，取每種模式的優點，避免缺點的方式；根據公司實際情況搭建既可以實現外網云連接，數據又可以安全保存在本地，還不需要每年支付云服務器費用的模式；

根據上面的類型分析，大家都會選擇第四種的混合安全模式。

目前市面上大部分的管理軟件還是采用那種過時的表格界面，這種軟件開發簡單、但是學習時間長，不任意學會，操作麻煩，提高了成本高和風險；還有就是Web網頁方式軟件，這種軟件的開發成本也低，設計簡單，維護方便，但是需要云服務器，每年有固定的支出，數據安全性很差，對軟件平臺管理需要技術強，服務器崩潰了系統就崩潰了，對瀏覽器挑剔；還有就是租賃方式的數據完全在別人那兒管理，針對住戶的聯系方式和資料信息都沒什么安全可言；

可能有人會說上哪兒找這么好的物業管理軟件平臺呢？

經過在網絡上搜索查詢了當前的20多種不同類型的大小的物業管理軟件，經過各種參數評選，還是真的有這種管理平臺，是哪家公司的我就不講了，軟件名稱叫“物管王”，大家可以自己搜索下載，搜索時候最上面顯示有廣告字樣的就不用點了。一、實現了完全圖形化的操作，完全傻瓜式操作、可以根據小區的實際情況把房子給畫出來，都是看圖操作，看一遍就會操作了；二、可以多項目多資產綜合管理，可以管理小區、市場、廣告位、車位和門面房等；三、服務器完全放自己公司網絡里面，數據很安全；四、他們自己有遠程連接技術實現了小程序、微信公眾號的內網數據連接，方便手機端時間，可以遠程多項目連接；五、實現了現場繳費、網站上繳費、微信公眾號繳費、小程序在線繳費和APP在線繳費多渠道。

圖片來自網絡

所謂智慧社區、智慧園區、智慧市場管理平臺，我理解應該是采用現代化人工智能硬件+好的管理制度+周到熱情的服務態度+好的物業管理軟件平臺構成的人性化服務，以人為本，服務周到。