一、智能機(jī)器人的定義是什么?
工業(yè)機(jī)器人是面向工業(yè)領(lǐng)域的多關(guān)節(jié)機(jī)械手或多自由度的機(jī)器人。工業(yè)機(jī)器人是自動(dòng)執(zhí)行工作的機(jī)器裝置，是靠自身動(dòng)力和控制能力來實(shí)現(xiàn)各種功能的一種機(jī)器。它可以接受人類指揮，也可以按照預(yù)先編排的程序運(yùn)行，現(xiàn)代的工業(yè)機(jī)器人還可以根據(jù)人工智能技術(shù)制定的原則綱領(lǐng)行動(dòng)。
到目前為止，在世界范圍內(nèi)還沒有一個(gè)統(tǒng)一的智能機(jī)器人定義。大多數(shù)專家認(rèn)為智能機(jī)器人至少要具備以下三個(gè)要素：一是感覺要素，用來認(rèn)識(shí)周圍環(huán)境狀態(tài)；二是運(yùn)動(dòng)要素，對(duì)外界做出反應(yīng)性動(dòng)作；三是思考要素，根據(jù)感覺要素所得到的信息，思考出采用什么樣的動(dòng)作。
求采納為滿意回答。
二、智能客服機(jī)器人是什么？
您好，很榮幸能回答您的這個(gè)問題。智能客服機(jī)器人是一種替代傳統(tǒng)人工作業(yè)方式、具有高效率、高質(zhì)量的智能客服系統(tǒng)功能，它的問世直接改變了原本客戶服務(wù)等待時(shí)間長(zhǎng)、解決問題慢等等諸多問題，是一項(xiàng)便利企業(yè)、便利消費(fèi)者的科技技術(shù)。
那么智能客服機(jī)器人又有哪些好處呢？1：可超長(zhǎng)時(shí)間工作，真正做到24*7的工作模式，以確保不遺漏任何一個(gè)客戶。2：高效率處理問題，面對(duì)海量用戶也能做到0.1秒響應(yīng)所有用戶疑問，從此告別排隊(duì)等待。3：根據(jù)客戶行為進(jìn)行客戶意圖預(yù)知，為客戶提供更加人性化的服務(wù)，讓您的客戶更滿意您的服務(wù)。4.全方位記錄用戶行為信息，讓客服人員更加了解客戶，并對(duì)其進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)，更便于下次回訪以及相關(guān)營銷手段的制定。為企業(yè)發(fā)展提供便利。
希望我的回答對(duì)您有所幫助。
——內(nèi)容來自火烈云
三、智能機(jī)器人哪個(gè)品牌好？求推薦
智能機(jī)器人品牌科沃斯智能掃地機(jī)器人（ECOVACS）、艾羅伯特智能掃地機(jī)、飛利浦智能掃地機(jī)、Proscenic智能掃地機(jī)都很不錯(cuò)，推薦購買。
由于掃地機(jī)器人的需求越來越大，所以掃地機(jī)器人品牌和種類也越來越多，國外也有越來越多的品牌進(jìn)入中國；功能方面也有很多種類，比如有單一清掃的，有掃拖合一的，吸掃二合一的等等；家庭戶型以及類型不同，家庭所需也是不同的，但并不是越貴就是越好的，選擇太一般的又不能滿足日常的清理需要。
第一名：科沃斯智能掃地機(jī)器人（ECOVACS）
作為國內(nèi)自主品牌的掃地機(jī)器人，已經(jīng)成為掃地機(jī)器人行業(yè)中的翹楚，在國際中也有較強(qiáng)的影響，科沃斯專業(yè)從事家庭服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售。
科沃斯“藍(lán)鯨清潔系統(tǒng)”進(jìn)一步強(qiáng)化吸掃拖一體的強(qiáng)大基因，可以隨心對(duì)應(yīng)不同地面垃圾；Smart Move智能路徑規(guī)劃技術(shù)，有規(guī)律不亂跑，專注記憶距離和位置信息。
第二名：艾羅伯特智能掃地機(jī)
iRobot艾羅伯特掃地機(jī)器人是來自美國的掃地機(jī)器人。
第三名：飛利浦智能掃地機(jī)
飛利浦掃地機(jī)器人來自荷蘭，飛利浦在家用產(chǎn)品行業(yè)雄踞很多，如剃須刀，家用照明等榜首。不是說能做剃須刀就一定能做掃地機(jī)器人，缺少一定的技術(shù)底蘊(yùn)，同時(shí)產(chǎn)品垃圾盒設(shè)計(jì)過于太小，總是清理中堵塞問題嚴(yán)重。
第四名：Proscenic智能掃地機(jī)
它是由臺(tái)灣智能化工業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)辦，依托于臺(tái)灣工研院的技術(shù)背景，從1996 年陸續(xù)投入智能掃地機(jī)行業(yè)的研發(fā)與生產(chǎn)，1998 年推出臺(tái)灣第一款智能掃地機(jī)器人。
四、智能服務(wù)機(jī)器人可以分成哪些類別？
智能服務(wù)機(jī)器人作為高度集成的人工智能產(chǎn)品，勢(shì)必將大量被應(yīng)用到智能生活中，其中最具代表的是智能迎賓機(jī)器人、物業(yè)管理機(jī)器人、酒店服務(wù)機(jī)器人、送餐機(jī)器人、清潔服務(wù)機(jī)器人、健康服務(wù)機(jī)器人管理服務(wù)機(jī)器人等。璞數(shù)技術(shù)送餐機(jī)器人可應(yīng)用于各種場(chǎng)景，具備前視覺識(shí)別、后視覺領(lǐng)路功能，具有無軌自主行走、壁障的功能，且可以實(shí)現(xiàn)自主充電的功能，從而勝任迎賓導(dǎo)引送餐工作。機(jī)器人能夠協(xié)助客人排隊(duì)等候、進(jìn)行場(chǎng)所主題宣講、產(chǎn)品廣告宣傳，同時(shí)可承擔(dān)物品運(yùn)送工作。
