一、如何進行企業數字化建設?
以日用品制造企業冷酸靈的數字化轉型方案為例,冷酸靈近年來在數字化轉型與管理升級實踐中走在行業前列,數字化轉型有助于企業成本下降、效率提升、體驗優化。
冷酸靈CIO周陽認為企業數字化的“支撐”對于冷酸靈而言十分關鍵,當時在進行OA選型時,企業內部對OA有三大功能定位:
1.全員統一的協同辦公平臺:強大的流程引擎將企業決策層、管理層、執行層的各類工作場景統一規范管理。
2.全員統一的移動辦公門戶:靈活的移動引擎將所有辦公應用搬到“手機”,隨時隨地高效處理事務。
3.企業異構系統“整合器”:穩定的集成引擎成為整個企業信息系統的入口,極大增強企業數據整合能力。
數字化管理轉型的中心應圍繞“人”,用系統來配合人,提升企業每個人的能力,這需要從內部與外部兩個方面著手,做到內外兼顧。
根據日用品行業市場環境與企業自身發展特點,日用品企業在數字化轉型路上建立的目標主要包括:
1.企業對市場變化快速的響應能力:通過平臺化、電子化、智能化系統來支撐。
2.企業產品的迭代更新能力:通過流程化、精細化系統輔助產品研發項目管理。
3.企業成本控制能力:通過一體化費控平臺規范企業對外支付與對內報銷行為。
4.企業供應鏈運營能力:通過各系統協同運營,讓供應商運營更規范、更高效。
5.企業管理決策能力:通過一體化報表門戶,整合數據,為決策提供可靠依據。
二、什么事IPI?
Intelligence Performance Indicators
智能績效管理:是指運用(IPI)系統原理,通過對工作量的分析和工作分配的重新整合.達到資源的最佳配置以及效率的最大化.智能績效管理能有效的提高公司的工作效率,降低企業成本的一種智能化管理系統.
管理優化是企業的永恒的主題。任何企業在經營中都面臨著一系列問題,企業的經營管理中存在大量不產生效益的活動,企業對內部管理優化需求出現。IPI系統能通過幫助企業提升人力資本質量、優化客戶結構以及改善工作效率等優化活動,將使企業在管理中提升效率和效益。
IPI引入(Edgeworth model)埃奇沃思模型,(Lean Management)精益管理, (6 Sigma) 6西格碼,和(Cloud Computing.) 云計算.根據企業情況實施優化企業人力,客戶資源,改善流程,使得各項資源最終達到最優配置,產生最大效率,最終提高生產力和改善產品(服務)質量
優化人力資源
企業中只有少部分人真正創造價值,這種現狀來源來兩個方面:一是員工隊伍良莠不齊,一些能力不濟的員工在價值創造中有著先天不足;二是企業激勵制度不到位,平均主義、鞕打快牛政策、妒賢忌能風氣都能使員工隊伍一灘死水,缺乏創造力、執行力和生產力。在危機面前,人作為企業最重要的資源,更要精細管理,改人本管理以能力管理,真正實現以能用人,按貢獻付酬。在正常時期,各行各業都面臨較好的發展形勢,企業人才普遍緊缺,不但不易找到合適人才,而且找到的人才一般也都要價高昂。因為缺乏人才,企業相對能夠容忍平庸之輩在企業中濫竽充數。危機面前,人才相對過剩,有實力的企業便可以低成本招攬合適的人才,同時要把那些在隊伍中濫竽充數的人員堅決清除掉,企業的人力資本質量就能大大提升。在員工激勵方面,更要向能力和貢獻傾斜,充分調動員工的積極性,提高人均產出和人均利潤率。
優化客戶結構
二八原則在許多企業的客戶中都存在,即極少數客戶提供了企業絕大多數的利潤,而企業卻是將絕大多數力量花在了那些數量龐大而利潤貢獻很少的客戶群體。通過優化客戶結構,改善企業在客戶管理上的投入產出比,以增加企業的贏利水平。具體優化措施要在對客戶細分和重新定位的基礎上科學管理客戶滿意度,通過調研和測試選擇服務標準、服務深度及頻度等,本著最優化原則,既不多付出也不損失客戶滿意度,實現最佳的投入產出比。
優化流程效率
企業中只有少部分活動直接創造價值,大多數流程很少創造價值或基本不創造價值,有些流程甚至影響企業價值創造,在許多企業的經營實踐中,相當多數量的員工都是在組織的大雜燴中忙碌著與企業效益無關的事。在正常時期,企業領導礙于各種阻力(多數是照顧人情關系),尤其是因為外部環境不錯企業經營效益良好的情況下,企業領導更是沒有對企業流程改善的動力。在危機面前,外部環境變了,企業變革的動力增加而員工隊伍中存在的阻力減小,這種反向變化正是企業進行內部管理優化提升的良機。在經濟危機下,不論是自主還是借助外部力量,企業痛下決心砍掉那些不增值的工作環節和流程,實現工效率最優的成功機會都大的多。
三、小區是否有智能化安防管理?具體在哪些方面?
有全智能化管理。比如門禁系統和安防監控系統。
四、什么是數字管理
解釋:
數字化管理是指利用計算機、通信、網絡等技術,通過統計技術量化管理對象與管理行為,實現研發、計劃、組織、生產、協調、銷售、服務、創新等職能的管理活動和方法。
意義:
看看NBA、歐洲頂級足球聯賽的數字統計我們就可以明白數字化管理運用的廣泛性了。 隨著PLM(產品生命周期管理)與ERP系統的日漸普及,企業的研發能力和成本控制能力得到不斷提高。面對激烈的市場競爭和整體制造業水平的提升,一些行業領軍企業越來越意識到產品和服務的質量成為下一輪競爭的焦點。傳統質量管理辦法存在著質量信息采集與管理不規范、質量問題追溯不易;質量過程控制有法不依,效率低下;質量決策與分析信息不全,決策拍腦袋等問題制約了企業的進一步發展。隨著研發、生產、采購和銷售過程信息化程度的提高,質量管理部門越來越迫切地希望采用質量信息系統來輔助質量管理并和其他部門實現信息化溝通。而實現金品質工程的基礎是有效地實行數字化管理系統。
優點:
數字最簡單: 是人類最容易學習、接受、掌握的知識。
數字最客觀: 能客觀、公正地反映出事物的本質和規律。
數字會說話: 能消除語言障礙,中國文字較難理解雖然這是文化優勢,但對溝通執行不利。
數字速度快: 計算機技術的發展大大加快了數據的計算、統計、分析、處理的速度。
數字國際化: 在國際商業運作中大量使用,是國際化的語言。
數字來決策: 能正確評判企業技術、質量、財務、營銷、服務、人力等績效。
數字最有力: 從平民百姓到專業權威,再挑剔的消費者在有力的數據面前也能理解接受。
重要性:
1、企業管理活動的實現基于網絡。企業的知識資源、信息資源和財富可以數字化; 2、企業的管理具有可計算性,即用量化管理技術來解決企業的管理問題。
基于管理的可計算性假說的數字化管理理論力圖擺脫對組織的依賴,消除企業內外邊界,實現經營與管理的一體化,整合各種生產力要素,為企業帶來新的成長方式。一個DMM按照NDR的規則和流程在GNS中流動,通過對MA的刷新將各種行為在GNS中部署,一個訂單可以被容易地部署在某個制造中心進行制造,并得到管理直至回到客戶。管理與經營間屏障已經消失,傳統意義上的管理者
數字化管理
已被DM所代替,控制與考核能細致到每一個消息和行為。束縛經營者的沉重的管理將更為輕化,想到就能做到也許將成為一種現實。為了拓展新的區域市場以至進軍全球市場,我們再也不必耗費十年甚至數十年,以積累相當規模的資源。當企業成為GNS中的一個數字化插件時,資源的積累問題已經解決,重要的是確定企業的價值。規劃和管理GNS,增加其價值成為企業更為重要的業務。
當企業不再依賴組織時,不僅是扁平化、虛擬化成為現實,企業的文化也將發生深刻的變革,管理已成為一項業務,每一個員工都將是其工作任務的GNS管理者。人的智慧和創造性將是未來員工的最為重要的貢獻,工作將真的成為一種生活方式。在數字化管理理論中,知識的創建、加工、傳播亦將是可集約化完成的,這是知識生產與應用的一個里程碑,知識經濟將為人類帶來更為美好的生活。不論完善與否,數字化管理理論是一種新的思想,我們愿與各界共同交流與研究,使之早日成為一種現實的應用。