一、商業(yè)智能BI能給企業(yè)帶來(lái)哪些好處?
商業(yè)智能BI能給企業(yè)帶來(lái)的好處其實(shí)還是看與企業(yè)所在行業(yè)的契合度的,但是目前大數(shù)據(jù)時(shí)代,大多數(shù)行業(yè)都開(kāi)始發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,并且對(duì)于數(shù)據(jù)分析的需求也越來(lái)越大了,所以,商業(yè)智能,也就是BI對(duì)于企業(yè)帶來(lái)的好處也是越來(lái)越多的,畢竟商業(yè)智能BI在挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值方面還是有先天優(yōu)勢(shì)。
例如:BI可以對(duì)本來(lái)雜亂的數(shù)據(jù)進(jìn)行維度上的分類,對(duì)比,分析與展現(xiàn),可以提高數(shù)據(jù)的利用率;BI可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,輔助決策者進(jìn)行決策,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);BI可以更直觀的展現(xiàn)數(shù)據(jù),通過(guò)地圖、統(tǒng)計(jì)圖、表格的聯(lián)動(dòng),讓使用者更直觀的了解數(shù)據(jù)的價(jià)值。
具體你也可以取接觸一些BI產(chǎn)品,比如億信BI,了解BI產(chǎn)品的功能可以幫助你更好的理解BI的使用場(chǎng)景。
二、商業(yè)智能“BI”是什么意思?
商業(yè)智能BI是指是從系統(tǒng)數(shù)據(jù)中提取有效的信息,從浩瀚的信息中及時(shí)地發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的知識(shí),為企業(yè)決策層的思維決策和戰(zhàn)略發(fā)展提供有力服務(wù),盡量減少管理決策中憑經(jīng)驗(yàn)、拍腦袋的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,從而充分提高企業(yè)市場(chǎng)快速反應(yīng)力與競(jìng)爭(zhēng)力的軟件解決方案。 而今伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮洶涌,組織流程的固化、改進(jìn),知識(shí)的積累、應(yīng)用,技術(shù)的創(chuàng)新、提升,作為商業(yè)智能管理的系統(tǒng)軟件BI也在不斷求新求變,在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)中繼續(xù)建功立業(yè)。 BI新走向之一:融合加強(qiáng),演變成門(mén)戶化 CIO必須清楚認(rèn)識(shí),未來(lái)的商業(yè)智能BI趨勢(shì)將是基于全面信息集成的服務(wù),將是一種企業(yè)級(jí)跨部門(mén)運(yùn)作的基礎(chǔ)信息系統(tǒng),可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各個(gè)崗位上的各個(gè)工作人員,可以聯(lián)結(jié)企業(yè)各類信息系統(tǒng)和信息資源,真正實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái),最后演變成門(mén)戶化,而不是以前單一、隔離、枯燥的系統(tǒng)。 在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下,BI應(yīng)可通過(guò)類似門(mén)戶的技術(shù)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,使得BI與OA、CRM、ERP、SCM以及其它系統(tǒng)之間能實(shí)現(xiàn)融合集成,系統(tǒng)之間的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)能通過(guò)門(mén)戶管理平臺(tái)互相調(diào)用、展現(xiàn),全面提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識(shí)化、虛擬化。這時(shí)BI或已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)BI的范疇,演變成為企業(yè)綜合性強(qiáng)大管理支撐平臺(tái),換為企業(yè)知識(shí)門(mén)戶EKP、管理支撐平臺(tái)MSS等名稱或更能體現(xiàn)其價(jià)值。CIO應(yīng)努力推動(dòng)企業(yè)BI向綜合平臺(tái)、門(mén)戶化方向發(fā)展。 BI新走向之二:日趨傻瓜,體現(xiàn)人性化 未來(lái)BI的門(mén)戶將更加強(qiáng)調(diào)人性化,功能日趨傻瓜,強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性,強(qiáng)化人與人溝通、協(xié)做的便捷性,重視對(duì)于眾多信息來(lái)源的整合,并進(jìn)一步完善可以拓展的管理支撐平臺(tái)框架,從而改變以往人去找系統(tǒng)的現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)找人的全新理念與功能。這對(duì)今后未實(shí)施應(yīng)用BI的企業(yè)CIO進(jìn)行選型應(yīng)有指導(dǎo)意義,并作為一個(gè)方向推廣應(yīng)用BI建設(shè)。 今后的BI系統(tǒng)能讓合適的角色在合適的場(chǎng)景、合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí)、數(shù)據(jù),充分發(fā)掘和釋放人的潛能,并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的意念、能力。其實(shí)人性化也即一種自動(dòng)化,充分體現(xiàn)管理系統(tǒng)的最大價(jià)值與作用。 BI新走向之三:移動(dòng)BI將成為新戰(zhàn)場(chǎng) 目前中國(guó)已正式步入了3G時(shí)代,同時(shí),3G全新時(shí)代的到來(lái),對(duì)于無(wú)線商務(wù)、移動(dòng)信息化而言,則昭示了一種更美好的希望與前景,這對(duì)BI亦是一樣的。因此CIO也必須認(rèn)識(shí)、重視3G時(shí)代的BI,把握其走向。 2010年,全球移動(dòng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破50億,而中國(guó)移動(dòng)用戶也達(dá)到7億之巨,可以預(yù)見(jiàn),今后一兩年,利用新技術(shù),移動(dòng)協(xié)同應(yīng)用將成為BI未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)。 目前信息終端應(yīng)用正在全面推進(jìn)融合,3G無(wú)線移動(dòng)技術(shù)在中國(guó)的應(yīng)用已在全面建設(shè)推廣,它使融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)設(shè)備將成為個(gè)人辦公必備信息終端,在此載體上的移動(dòng)BI協(xié)同應(yīng)用將是管理的巨大亮點(diǎn)。用戶可以通過(guò)智能手機(jī)提交數(shù)據(jù),并獲取分析報(bào)告,實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理,這將給傳統(tǒng)BI帶來(lái)重大的飛躍。因此企業(yè)CIO應(yīng)積極利用現(xiàn)代手機(jī)移動(dòng)技術(shù),充分發(fā)揮3G技術(shù)在BI的功用,讓BI移動(dòng)辦公、無(wú)線掌控將可信手拈來(lái),隨時(shí)隨處可行。 BI新走向之四:在云中部署B(yǎng)I,成為主流方向 云計(jì)算對(duì)CIO們已不再陌生了,甚至耳熟能詳了。目前云計(jì)算概念方興未艾,云計(jì)算功能極其強(qiáng)大,未來(lái)兩三年將是云端運(yùn)算服務(wù)年,也將是最熱門(mén)軟件的名詞和發(fā)展潮流,以云為基礎(chǔ)的商業(yè)智能在線服務(wù)將成為全新的商業(yè)智能部署的主流方向。CIO應(yīng)全面知了云計(jì)算未來(lái)走勢(shì)。 目前云計(jì)算的重要性已經(jīng)能夠影響到未來(lái)各個(gè)BI廠商未來(lái)的生存線。從某種意義而言,只有產(chǎn)品是面向云規(guī)模架構(gòu)設(shè)計(jì)并符合云運(yùn)營(yíng)模式的BI軟件才能獲得用戶企業(yè)的青睞,在今后持續(xù)取得成功。對(duì)一些數(shù)據(jù)儲(chǔ)存巨大、運(yùn)維服務(wù)繁重但又實(shí)力不強(qiáng)、技術(shù)不全面的企業(yè)來(lái)說(shuō),云計(jì)算模式將是包括BI在內(nèi)等管理系統(tǒng)的應(yīng)用方向,CIO應(yīng)積極推動(dòng)未來(lái)的BI朝云計(jì)算方向發(fā)展。 盡管BI向云遷移的過(guò)程中仍然面臨許多的挑戰(zhàn),但隨著越來(lái)越多的企業(yè)將其業(yè)務(wù)應(yīng)用置于云端,在云中部署B(yǎng)I已不是一個(gè)可望不可及的理想目標(biāo)。據(jù)悉, BI專業(yè)廠商Informatica已經(jīng)進(jìn)行了向用戶交付云服務(wù)的嘗試。此前該公司發(fā)布的Informatica BI數(shù)據(jù)集成平臺(tái)已經(jīng)能同時(shí)部署在預(yù)裝系統(tǒng)或云網(wǎng)絡(luò)之中,為用戶企業(yè)提供云端集成服務(wù)。 BI新走向之五:SaaSBI日漸雄起,受中小企業(yè)青睞 IDC機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),SaaS BI將成為今后一兩年BI市場(chǎng)的一大熱點(diǎn),也是各大BI廠商角逐的焦點(diǎn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的BI工具過(guò)于昂貴,且建設(shè)過(guò)程較為復(fù)雜,從中小企業(yè)的自身狀況和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,低費(fèi)用高效的SaaS租用模式無(wú)疑已成為中小企業(yè)CIO推行BI的重要選擇,將給企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展平臺(tái)。 因此Gartner機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)到2012年,25-30%的企業(yè)將使用軟件即服務(wù)SaaS這種業(yè)務(wù)模式,15-20%的中小企業(yè)組織將通過(guò)SaaS獲得具行業(yè)特色的分析應(yīng)用軟件,SaaS BI將成為BI投資組合應(yīng)用的標(biāo)配。 然而基于現(xiàn)階段的SaaS的發(fā)展?fàn)顩r看,該商業(yè)模式的應(yīng)用仍尚不成熟,還需大力培育、推廣,只有到相對(duì)比較成熟、完善的情形之下,BI才能借助該模式的力量達(dá)到星火燎原的目標(biāo)。這點(diǎn)需要CIO注意。因此時(shí)下,BI應(yīng)用還是會(huì)以傳統(tǒng)模式為主。 BI新走向之六:可視化技術(shù)呈亮點(diǎn),交互式分析助推BI 目前,有越來(lái)越多的企業(yè)CIO不再滿足于傳統(tǒng)較為單一、呆板的圖像展現(xiàn)和交互式的圖像展現(xiàn),因?yàn)楦嗟姆治鲂枨笮枰柚鷪D像OLAP這種多維分析模式來(lái)完成,比如噪音數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)集趨勢(shì)等。這點(diǎn)對(duì)CIO應(yīng)用BI為企業(yè)管理決策很重要。據(jù)稱,Oracle已經(jīng)率先開(kāi)展了數(shù)據(jù)可視化分析的先河,為用戶提供可視化數(shù)據(jù)探索服務(wù)。這種類型的分析手段也將是未來(lái)BI領(lǐng)域的又一亮點(diǎn)、一大趨勢(shì)。 同時(shí),BI傳統(tǒng)的過(guò)濾、上鉆、下鉆、比較等功能也難于滿足一些特殊企業(yè)用戶及CIO的管理分析要求。因此新一輪的BI高級(jí)分析需求已經(jīng)在不同行業(yè)悄然升溫。在未來(lái)的BI平臺(tái)中,預(yù)測(cè)、分?jǐn)偂⒓僭O(shè)模擬、數(shù)據(jù)挖掘等交互式技術(shù)將成為新一輪的BI系統(tǒng)升級(jí)改造方向。據(jù)稱,集成整合Essbase服務(wù)技術(shù)的Oracle商務(wù)智能平臺(tái)已能為用戶提供面向策略級(jí)、未知信息的分析預(yù)測(cè)能力和個(gè)性化自助式定制等。 BI新走向之七:外部信息將整合到內(nèi)部BI中,內(nèi)外網(wǎng)信息并聯(lián)互動(dòng) 從時(shí)下BI領(lǐng)域的演變情況來(lái)看,企業(yè)CIO所應(yīng)用、依賴的信息、數(shù)據(jù)均是來(lái)源于企業(yè) 內(nèi)部信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)材料,并籍此進(jìn)行分析加工、做出決策。然而從長(zhǎng)期而言,單憑對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)的挖掘并加以運(yùn)用仍顯不夠的,CIO有時(shí)尚需對(duì)更多的外部信息、數(shù)據(jù)加以收集、歸納和分析,逐步形成外部支撐平臺(tái),將外部信息整合到內(nèi)部BI中,并使內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)能互聯(lián)互通豐富、動(dòng)態(tài)的信息而不是靜態(tài)的報(bào)告或者計(jì)算數(shù)據(jù),以此得到更全面科學(xué)的決策依據(jù)。 未來(lái)的BI將融合了協(xié)同、知能、門(mén)戶、無(wú)線等精髓,并日趨經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)捷高效,將不斷綻放新花,煥發(fā)出迷人的光彩。不管是BI廠商的CIO還是用戶企業(yè)的CIO,只有抓住這些發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)潮流,加以研發(fā)推廣,才能更好地為國(guó)內(nèi)企業(yè)決策管理服務(wù),搶得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。
三、什么是BI(商業(yè)智能)?
商業(yè)智能 BI 實(shí)際上是一套由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、ETL、查詢報(bào)表、可視化分析等組成的一個(gè)技術(shù)類解決方案。主要目的是將企業(yè)內(nèi)各種不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如ERP、OA、CRM、手工填報(bào)系統(tǒng)等打通,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合。最終通過(guò)合適的查詢和分析工具,形成可視化的分析報(bào)表為企業(yè)提供管理決策支持。
在大部分的企業(yè)中,有很多不同的部門(mén)、不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)也相應(yīng)的分散在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各個(gè)業(yè)務(wù)模塊中,這個(gè)時(shí)候看數(shù)據(jù)的視角更多的是從個(gè)人或者部門(mén)來(lái)看的。現(xiàn)在我們就需要通過(guò)BI把這些數(shù)據(jù)打通,消滅數(shù)據(jù)孤島,從企業(yè)整體的視角,從管理的視角來(lái)了解一個(gè)企業(yè)完整的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
四、你知道什么是bi嗎?
Bi是商業(yè)智能(Business Intelligence)的縮寫(xiě)。它是一種數(shù)據(jù)分析和報(bào)告的方法,通過(guò)采集、整理、分析和展示數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做出更加明智的決策。
Bi可以提供關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo),如銷售額、客戶滿意度、市場(chǎng)份額等,幫助企業(yè)了解自己的業(yè)務(wù)狀況,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
Bi可以從多個(gè)來(lái)源收集數(shù)據(jù),包括行業(yè)報(bào)告、社交媒體、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,利用數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)可視化等技術(shù),將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的見(jiàn)解,以便幫助企業(yè)做出更正確的決策。
五、bi工具全稱?
BI軟件即商業(yè)智能(Business Intelligence)分析工具的英文縮寫(xiě)。
BI即商業(yè)智能,它是一套完整的解決方案,用來(lái)將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,快速準(zhǔn)確的提供報(bào)表并提出決策依據(jù),幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。商業(yè)智能的概念最早在1996年提出。當(dāng)時(shí)將商業(yè)智能定義為一類由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(或數(shù)據(jù)集市)、查詢報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的技術(shù)及其應(yīng)用。