一、康佳第二代網(wǎng)絡(luò)電視(6i78平臺(tái))的升級(jí)方法，如95系列、96系列、97系列、88系列、98系列？
康佳第二代網(wǎng)絡(luò)電視(6i78平臺(tái))的升級(jí)方法
適應(yīng)于95系列、96系列、97系列、88系列、98系列、86系列、86C系列、86DC系列、68系列
1、打開電視，按"菜單鍵"進(jìn)入主菜單，然后進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，按“2008”四個(gè)數(shù)字鍵進(jìn)入工廠菜單，核對(duì)工廠菜單第一行的軟件物料號(hào)（類似99007657）和配屏信息（類似kk42 KPL420B1C3E3）與升級(jí)包的一致。
2、到ntv.konka網(wǎng)站下載對(duì)應(yīng)機(jī)型的升級(jí)包。(類似LED42IS95N__KPL420B1C3E3 V1.2.25_99007657；LED32IS95N是電視機(jī)的型號(hào)，99007657是電視機(jī)的升級(jí)碼）
3、把下載的升級(jí)包解壓，然后把解壓后的MST_IMAGE.bin文件和MST_IMAGE_Tool.exe工具拷貝到同一目錄下，雙擊MST_IMAGE_Tool.exe工具，此時(shí)會(huì)彈出信息窗口，開始校驗(yàn)軟件的CRC碼，正確則顯示CRC is OK ，錯(cuò)誤則顯示 CRC is error。如果CRC正確則開始轉(zhuǎn)化，如果CRC錯(cuò)誤則中斷退出，轉(zhuǎn)化完成后會(huì)在同一目錄下生成Target文件夾。將此文件夾放在U盤的根目錄（注意U盤中不能同時(shí)存在MST_IMAGE.bin文件），同時(shí)U盤中保證只有生成的Target文件夾。
MST_IMAGE_Tool工具（文件名為MST_IMAGE_Tool.exe）用于將電視升級(jí)軟件MST_IMAGE.bin文件轉(zhuǎn)換生成Target文件夾。
4、將U盤插入康佳電視USB升級(jí)口。
5、打開康佳電視，按"菜單鍵"進(jìn)入主菜單，然后進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，按“2008”四個(gè)數(shù)字鍵進(jìn)入工廠菜單，進(jìn)入“軟件升級(jí)。
6、選中“軟件升級(jí)”后，按“確認(rèn)”鍵，系統(tǒng)提示“準(zhǔn)備升級(jí)中。。。，請(qǐng)勿移除U盤或斷電!”；注意：也可能沒有提示。
7、等待一段時(shí)間，進(jìn)行軟件升級(jí)。系統(tǒng)進(jìn)入升級(jí)界面，提示用戶“正在升級(jí)軟件，請(qǐng)不要移除存儲(chǔ)設(shè)備或斷電。”；注意：也可能沒有提示。
8、升級(jí)完成后，系統(tǒng)重啟。
9、系統(tǒng)重啟，進(jìn)入新的程序。可以進(jìn)“系統(tǒng)設(shè)置”或“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”里查看新軟件版本號(hào)。
10、注意：把電視機(jī)其他的USB設(shè)備移除，包括移動(dòng)硬盤、無線網(wǎng)卡等。
二、你好我用的康佳網(wǎng)絡(luò)電視但不能看，顯示需要升級(jí)，怎么升級(jí)呢？
.在主頁按電視窗進(jìn)入電視模式 2.按遙控器的“信號(hào)選擇”鍵，切換信號(hào)源到“ATV”
3.按“菜單”鍵顯示出菜單后,再依次按“2” “0” “0” “8”，這樣會(huì)調(diào)出工廠菜單 4.給它拍照，要看清字 二、給系統(tǒng)信息拍照 進(jìn)入方法：
1.在主菜單內(nèi)找到“系統(tǒng)設(shè)置”并進(jìn)入 2.選到“系統(tǒng)”-->“系統(tǒng)信息”
3.給它拍照，要看清字 三、確認(rèn)電視機(jī)的“軟件編號(hào)”（或叫屏號(hào)、軟件料號(hào)，一般以9開頭） 在工廠菜單中看見的頭幾行的那個(gè)9開頭的編號(hào)就是，一定要記錄下來，如果沒有特殊說明，下官方主程序、ROOT包、ROOT補(bǔ)丁時(shí)一定要和這個(gè)編號(hào)對(duì)應(yīng) 四、準(zhǔn)備U盤 要求 1.U盤是FAT32格式（必須）
2.MstarUpgrade.bin文件一定是放在U盤根目錄下（必須）
3.U盤容量小于或等于32G 4.最好是帶燈的，帶燈能更好的了解刷機(jī)情況 5.雖然說有文件的U盤也能刷，但最好還是格式化一下
三、康佳電視顯示要更新？
電視機(jī)出現(xiàn)升級(jí)有2個(gè)意思：通常為APP升級(jí)，點(diǎn)擊升級(jí)、安裝即可，否則的話無法看網(wǎng)絡(luò)電視了。
四、康佳電視開機(jī)顯示系統(tǒng)升級(jí)？
這是因?yàn)殡娨暀C(jī)在連接網(wǎng)絡(luò)后，檢查到有新的系統(tǒng)升級(jí)文件時(shí)，就會(huì)自行升級(jí)系統(tǒng)。升級(jí)完成后電視機(jī)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。
如果電視機(jī)的畫面一直顯示系統(tǒng)啟動(dòng)中，可能存在以下問題：
1、死機(jī)導(dǎo)致無法進(jìn)入系統(tǒng)，可以將電視機(jī)斷電關(guān)機(jī)，然后重新通電開機(jī)，即可恢復(fù)正常。
2、電視機(jī)系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致無法進(jìn)入系統(tǒng)，這種情況需要聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)安排專業(yè)人員上門為電視機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置或者刷入新系統(tǒng)才能解決。
五、2013年康佳電視網(wǎng)絡(luò)電視怎樣升級(jí)？
1、準(zhǔn)備一個(gè)空的U盤，格式化一次：
2、確定你家里的康佳電視型號(hào)，打開網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，系統(tǒng)信息，有一個(gè)升級(jí)碼，記下來。
3、在官網(wǎng)上找到找到和你電視機(jī)相對(duì)應(yīng)的升級(jí)包，兩個(gè)關(guān)鍵，一個(gè)是你的電視機(jī)機(jī)型，一個(gè)是你電視機(jī)的升級(jí)碼（步驟1）。核實(shí)準(zhǔn)確后下載升級(jí)包到電腦，然后解藥成非壓縮文件。4、把下載下來的升級(jí)包寸到U盤里。5、打開電視，其他所有信號(hào)線全部拔出。為了便于操作，可用遙控器按菜單鍵，進(jìn)入主菜單界面，然后將U盤插在電視機(jī)從上往下第一個(gè)U盤接口處，然后用遙控器按退出鍵，此時(shí)電視機(jī)會(huì)跳出提示框，內(nèi)容為“有升級(jí)程序，是否升級(jí)？”，然后用遙控器按確定鍵，讓電視機(jī)自動(dòng)升級(jí)，預(yù)計(jì)5-10分鐘可以升級(jí)好
六、康佳電視怎么升級(jí)？
康佳電視想要升級(jí)系統(tǒng)的方法如下
第一步：您需要準(zhǔn)備一個(gè)U盤
2步：確保你的電視型號(hào)，打開網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，系統(tǒng)信息，還有一個(gè)升級(jí)代碼，把它寫下來
第三步：打開網(wǎng)站康佳網(wǎng)站下載最新升級(jí)包屬于你的電視
四步：下載的升級(jí)包英寸到U盤
第五步：U盤插在電視機(jī)上的USB端口，然后將電視信號(hào)切換到電視信號(hào)，他會(huì)提示你是否要升級(jí)，升級(jí)點(diǎn)，這時(shí)候不要關(guān)閉電源，否則后果自負(fù)。之后，電視完成將重新啟動(dòng)一次提升自己。重啟后完成確定
注意：一定要更新和升級(jí)網(wǎng)站上的代碼，檢查代碼是好的，沒有錯(cuò)誤！
七、如何才能讓康佳無線網(wǎng)絡(luò)電視升級(jí)？
康佳無線網(wǎng)絡(luò)電視升級(jí)的一般方法：
1、打開電視機(jī)，用電視機(jī)的遙控器操作，進(jìn)入電視機(jī)的【設(shè)置】界面；
2、找到【系統(tǒng)設(shè)置】，進(jìn)入后選擇并點(diǎn)擊【系統(tǒng)升級(jí)】；
3、點(diǎn)擊后系統(tǒng)就會(huì)聯(lián)網(wǎng)檢查當(dāng)前是否有【系統(tǒng)更新包】可以下載，如有更新包，系統(tǒng)就會(huì)聯(lián)網(wǎng)將更新包下載到電視機(jī)本地并自動(dòng)安裝更新包進(jìn)行升級(jí)；
4、升級(jí)完畢后電視機(jī)會(huì)提示【升級(jí)成功】并自動(dòng)重啟；
5、電視機(jī)重啟后就可以正常使用了。
八、康佳電視今天老是顯示系統(tǒng)更新，求解決，謝謝？
按遙控的調(diào)下的鍵，選擇立即更新按確認(rèn)鍵！更新完成后，它自己會(huì)提醒的。