一、創維智能電視卡住時會自動重啟是什么原因？
智能電視老是自動重啟的一般處理方法：
1、軟件與系統不兼容引發系統崩潰，導致自動重啟，建議排查近期安裝的軟件，將其刪除即可解決；
2、系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設置或者升級到最新版本，可以進入【設置】——【系統設置】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題；
3、電視機零部件故障導致自動重啟，如主板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主板供電不穩定等引起電視機重啟，這種情況只能聯系創維的售后服務對電視機進行全面的檢測、保修。
4、不行的話建議到智能電視網ZNDS論壇的相應電視版塊看看。
二、tcl電視系統閃退或自己重啟？
1、該播放器軟件和電視機的系統有沖突（不兼容），導致使用該軟件一段時間后，使系統運行異常，所以出現關機重啟的現象；可以將該播放器軟件卸載，重新安裝或者直接安裝其他播放器軟件替代使用即可。
2、電視機系統有問題導致自動重啟，一般重啟一下電視機就可以恢復正常了；如果多次重啟無效，則可能是系統崩潰引起的自動重啟，此時需要將電視機的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
3、電視機硬件故障也會導致自動重啟，比如內部電源故障導致供電不穩定，或者主板芯片故障、處理器或者存儲器故障、其他電路短路，零部件損壞等；這種情況需要聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢測和維修。
三、智能電視看直播總是重啟？
智能電視老是自動重啟的一般處理方法：
1、軟件與系統不兼容引發系統崩潰，導致自動重啟，建議排查近期安裝的軟件，將其刪除即可解決；
2、系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟，建議將電視機的系統還原到出廠設置或者升級到最新版本，可以進入【設置】——【系統設置】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題；
3、電視機零部件故障導致自動重啟，如主板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主板供電不穩定等引起電視機重啟，這種情況只能聯系創維的售后服務對電視機進行全面的檢測、保修。
4、不行的話建議到智能電視網ZNDS論壇的相應電視版塊看看。
四、三星智能電視反復重啟？
三星電視自動重啟，建議您：1.檢查電視機電源線兩端是否連接穩固。2.確認家中電源是否正常，其他電器能不能正常使用。3.若上述操作不能解決問題，請通過
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。五、使用智能電視總是掉線要重啟才能連接？
A：合法軟件，及時升級補丁；刪除不用文件，及時清理上網垃圾及定期進行碎片整理、優化系統結構； B：合法有效的殺毒軟件，經常升級病毒庫；防火墻、共享上網軟件、網絡加速軟件等設置合理，設置不當同樣會影響用戶使用。 C：非運行軟件及其他文件不要放入運行盤或桌面；打開某些軟件就有掉線現象，卸載該軟件。 D：平時對計算機（包括輔助）設備加強監視運行維護，做到：設備整潔，通風良好，連接接觸電阻盡量小，溫濕度適中，絕緣優良，布線整齊美觀。
六、智能電視閃退怎么解決？
建議你關機重啟或者恢復出廠設置，若還是不行，可以嘗試刷機：在強刷電視之前需注意以下幾個情況：
1、下載強刷包時，一定要注意下載符合自家電視機芯的強刷包；2、系統包為壓縮文件，不需要解壓；網盤中除了系統包還有其他引導文件，也必須一起下載到U盤根目錄下，否則電視檢測不到強刷包；
3、盡量使用U盤，最好不要使用sdcard。U盤內存最好8G左右，存儲格式必須是(FAT32);
4、 U盤在進行升級前最好清空，然后再放入相應的文件，如果不想清空就把強刷包放到U盤根目錄下;
5、拔掉除U盤以外的所有設備，(SD卡，其他U盤，信號線，VGA，HDMI等等全部拔掉);
6、如果進入不了強刷界面，請更換U盤或者重啟機器重試。
升級具體步驟：
第一步：>>點此下載強刷包<<。注意一定要選擇與自家電視機芯一致的強刷包;
第二步：將升級包放到U盤的根目錄下，不能放到文件夾中，否則檢測不到升級包;
第三步：將U盤插入電視背后的USB接口。
第四步：拔掉電視電源，再插上電視電源;
第五步：長按住電視開機鍵(一般10~15秒)，直至電視變亮出現齒輪轉動的界面時松手;（PS：電視處于強刷狀態時，指示燈會閃爍。）
第六步：此時強刷已經開始，此時你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉電源。
第七步：刷機完成后，電視會自動重啟，如果等待4、5分鐘后電視還沒重啟可拔掉電源重啟電視即可。
強刷的整個過程大概需要10分鐘左右。強刷完電視之后，建議再次重啟一下電視，重啟電視可以重置一下環境參數，可以避免后續在使用過程中出現的一些小問題。
如果你還有問題，可以到酷開社區專門版塊看看，找找智能電視相關信息，有一些教程可能對你有幫助。