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誰有大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷軟件?

一、誰有大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷軟件?

大數(shù)據(jù)營銷是指基于多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù),依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營銷方式。大數(shù)據(jù)營銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力,能夠使廣告更加精準(zhǔn)有效,給品牌企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)率。 大數(shù)據(jù)營銷的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。 大數(shù)據(jù)營銷,本質(zhì)上是由系統(tǒng)信息的抓取,分離能力決定的。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)是在融合業(yè)界優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上,打造大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)平臺(tái),為客戶提供全流程數(shù)據(jù)營銷服務(wù)管理,使客戶的營銷傳播實(shí)現(xiàn)從用戶洞察、策略創(chuàng)意、執(zhí)行管控到效果評(píng)估的全效監(jiān)控和管理,為客戶營銷傳播的每一分錢建立流向指導(dǎo):源頭可追溯、效果可優(yōu)化、去向可管理,在瞬息萬變的信息時(shí)代,全面提升客戶數(shù)字營銷效果。

二、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化營銷方法?

關(guān)于這個(gè)問題,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化營銷方法是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和分析手段,通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、個(gè)性化的營銷策略。以下是幾種常見的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化營銷方法:

1. 用戶畫像:通過收集和分析用戶的個(gè)人信息、行為數(shù)據(jù)、興趣愛好等,構(gòu)建用戶畫像,以了解用戶的需求和偏好,從而更好地進(jìn)行精準(zhǔn)化定位和推送適合用戶的產(chǎn)品或服務(wù)。

2. 行為分析:通過對(duì)用戶的瀏覽記錄、購買記錄、點(diǎn)擊行為等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶的行為模式和偏好,從而預(yù)測(cè)用戶的需求和購買意愿,以便及時(shí)調(diào)整營銷策略。

3. 地理定位:利用用戶的地理位置信息,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,對(duì)不同地區(qū)的用戶進(jìn)行區(qū)域性營銷推廣,根據(jù)用戶所在地的特點(diǎn)和需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。

4. 社交媒體營銷:通過對(duì)用戶在社交媒體平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解用戶的社交圈子、興趣愛好等,從而在社交媒體上進(jìn)行精準(zhǔn)化的廣告投放,提高廣告的轉(zhuǎn)化率。

5. 數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè):通過大數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)分析技術(shù),挖掘用戶的隱含需求和潛在行為,預(yù)測(cè)用戶的購買意愿和消費(fèi)習(xí)慣,以便提前制定相應(yīng)的營銷策略。

6. 個(gè)性化推薦:通過對(duì)用戶的歷史行為、瀏覽記錄等進(jìn)行分析,利用推薦算法和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),給用戶推薦符合其興趣和需求的產(chǎn)品或服務(wù),提高用戶的購買滿意度和忠誠度。

總之,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化營銷方法的核心是通過對(duì)海量的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘,了解用戶的需求和行為,從而實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、個(gè)性化的營銷策略,提高營銷效果和用戶體驗(yàn)。

三、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客系統(tǒng)精準(zhǔn)嗎?

十分精準(zhǔn),大數(shù)據(jù)分析通過數(shù)據(jù)可以進(jìn)行推理

四、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客系統(tǒng)精準(zhǔn)嗎?

搜集數(shù)據(jù)信息

搭建大數(shù)據(jù)營銷綜合服務(wù)平臺(tái)的根基是數(shù)據(jù)收集,影響網(wǎng)站安全性和收集實(shí)際效果。基本數(shù)據(jù)類型可分成:數(shù)據(jù)格式關(guān)鍵用以基本上特性分析和智能化標(biāo)識(shí)歸類。運(yùn)用性別、年紀(jì)、崗位、文化教育、收益等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,掌握客戶種類。

關(guān)鍵分析最近移動(dòng)用戶的個(gè)人行為數(shù)據(jù)信息,分析客戶最近使用的APP、瀏覽的網(wǎng)址、語音通話個(gè)人行為、搜索的關(guān)鍵字等。

使用用戶畫像

客戶品牌形象是精準(zhǔn)營銷方式的關(guān)鍵構(gòu)成部分,其關(guān)鍵是使用高寬比細(xì)致的特點(diǎn)做為用戶標(biāo)簽,如年紀(jì)、性別、地區(qū)、客戶需求等。客戶畫像能夠更明確地從客戶的信息內(nèi)容全景圖中抽象性出去。

為了更好地進(jìn)一步精確迅速地預(yù)估客戶個(gè)人行為、顧客意向等重要信息,給予至關(guān)重要的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是完成大數(shù)據(jù)營銷的根本。在這個(gè)基礎(chǔ)上,提議從人口數(shù)量特性、內(nèi)容喜好、運(yùn)用喜好、溝通交流個(gè)人行為等層面搭建客戶畫像。

搭建實(shí)體模型

常見的大數(shù)據(jù)挖掘方式是根據(jù)客戶畫像系統(tǒng)軟件和結(jié)果,運(yùn)用分類模型、聚類實(shí)體模型、回歸分析和關(guān)聯(lián)規(guī)則等設(shè)備優(yōu)化算法挑選有關(guān)的基本特征自變量。三網(wǎng)運(yùn)營商大數(shù)據(jù)是運(yùn)營商技術(shù)專業(yè)運(yùn)營商大數(shù)據(jù)獲客服務(wù)提供商,根據(jù)技術(shù)專業(yè)模型協(xié)助公司精確獲得顧客。

五、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷如何實(shí)現(xiàn)?

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客的原理的優(yōu)勢(shì)

1.新鮮數(shù)據(jù) 一手客源數(shù)據(jù)新鮮,抓取近三天最新數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)加密,一手,永遠(yuǎn)無法被轉(zhuǎn)賣2.深度挖掘 透徹分析涵蓋潛在客戶基本屬性、行為分析,終端數(shù)據(jù)和興趣標(biāo)簽,深度匹配不同行業(yè)需求的用戶畫像體系,對(duì)目標(biāo)客群進(jìn)行全方位的分析和挖掘3.數(shù)據(jù)可控 隨時(shí)優(yōu)化可以根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模,要求每日1每周推送多少條數(shù)據(jù)給您!專業(yè)數(shù)據(jù)分析做售后,及時(shí)優(yōu)化篩選條件,以篩選出最優(yōu)質(zhì)的的客戶4.彎道超車顛覆燒錢四兩撥千斤,幾元,截取同行幾百元做來的客戶,降低成本,彎道超車!

想要做到低成本的獲取精準(zhǔn)客戶,還是得運(yùn)營商大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)抓取,更高效,更快速

六、什么是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷?

不請(qǐng)自答,歡迎關(guān)注我的專欄:數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理生存指南 - 知乎專欄

自從大數(shù)據(jù)熱潮出現(xiàn)以后,數(shù)字營銷界可能是因?yàn)閽炝藬?shù)字二字,99%的公司在跟廣告主吹牛的時(shí)候會(huì)說我們有大數(shù)據(jù),可以做精準(zhǔn)營銷。問及為何時(shí),都會(huì)說我有DMP呀,然后兩人就會(huì)心一笑。

實(shí)際上,數(shù)據(jù)價(jià)值跟數(shù)據(jù)量大小并沒有太多關(guān)系。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司,只要不做純線下的,都可以自稱為大數(shù)據(jù)公司——因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)采集數(shù)據(jù)的極度便利性,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)大量的積累。但是這些數(shù)據(jù)大部分都是沒有明顯商業(yè)意圖的各種點(diǎn)擊行為,并不能直接從中挖掘出具有商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)。最典型的例子就是運(yùn)營商和各類移動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具。

精準(zhǔn)營銷更是一個(gè)偽命題。真正的精準(zhǔn)只有兩種情況:一種是把你的用戶賣給你,另外一種是把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶賣給你——比如百度、淘寶直通車干的買賣。而他們只是剛好擁有了這些具有用戶意圖的搜索數(shù)據(jù)而已。

那么大數(shù)據(jù)是怎么跟精準(zhǔn)營銷掛上鉤的呢?基本的邏輯是,我有大量的數(shù)據(jù),可以對(duì)用戶做精準(zhǔn)的畫像,然后用DMP把這些數(shù)據(jù)管理起來,最終幫廣告主找到精準(zhǔn)用戶達(dá)到精準(zhǔn)營銷。

這個(gè)邏輯整個(gè)就是錯(cuò)誤的。

大數(shù)據(jù)不等于用戶畫像

做用戶畫像需要數(shù)據(jù),不僅需要大數(shù)據(jù)也需要小數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)所代表的實(shí)際行為可以在一定程度上刻畫用戶的意圖,小數(shù)據(jù)(通常是問卷或者焦點(diǎn)小組面談的定性數(shù)據(jù))可以從心智上對(duì)一個(gè)用戶做感性的評(píng)估。二者結(jié)合在一起,并且對(duì)長期變化趨勢(shì)做追蹤,才可以說對(duì)用戶有了比較全面的畫像。

就跟不同的土地上果實(shí)的種類跟種在土地上的農(nóng)作物有關(guān),大數(shù)據(jù)作為一種類似土地的生產(chǎn)資料,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)邏輯會(huì)產(chǎn)生不同的類型的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值大不一樣。從大體的數(shù)據(jù)類型上來講,不同數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)價(jià)值的高低依次如下:交易>搜索>部分垂直行業(yè)>上下文>用戶點(diǎn)擊等。

比如騰訊最值錢的數(shù)據(jù)并不是用戶的各種對(duì)話消息,而是天天快報(bào)、騰訊新聞的上下文數(shù)據(jù),騰訊動(dòng)漫、入股易車、入股京東等所帶來的垂直行業(yè)數(shù)據(jù),入股搜狗和知乎的搜索數(shù)據(jù)。

再比如淘寶最值錢的就是品類齊全的商品的瀏覽和交易數(shù)據(jù),借助購物搜索其還擁有了商品搜索垂直行業(yè)的搜索數(shù)據(jù),他們的數(shù)據(jù)具有非常大的商業(yè)化潛力,但是最大的問題就是太直接了,以致于缺少一些品牌影響的機(jī)會(huì)。

同理的還有百度的數(shù)據(jù),當(dāng)然百度是全網(wǎng)數(shù)據(jù)(除了大部分的商品)以及投資的視頻類愛奇藝、旅游類去哪兒攜程、O2O生活服務(wù)的糯米等。

如今如日中天的今日頭條最值錢的就是上下文數(shù)據(jù)了——信息流商業(yè)模式的開拓者目前擁有全網(wǎng)最全面的上下文數(shù)據(jù)。他們可以很好地利用移動(dòng)營銷的特點(diǎn),在以原生廣告為目標(biāo)的數(shù)據(jù)挖掘和分析中占據(jù)先機(jī)。這種形式的媒體在商業(yè)上具有非常強(qiáng)的擴(kuò)展性和適應(yīng)性。

這里還有一種特別的數(shù)據(jù)擁有者——手機(jī)廠商。以小米為例:作為一個(gè)可以洞悉用戶24小時(shí)全場(chǎng)景生活狀態(tài)的手機(jī)設(shè)備提供商,小米擁有的數(shù)據(jù)維度是以上任何一家都比不了的。因?yàn)镸IUI及其上的各類應(yīng)用的存在,小米不僅擁有系統(tǒng)層級(jí)的各種傳感器和應(yīng)用使用數(shù)據(jù),還擁有豐富的不同類型的應(yīng)用內(nèi)數(shù)據(jù)。又因?yàn)樾∶住爸苓叀钡拇嬖冢瑥S商對(duì)用戶的感知從手機(jī)擴(kuò)展到全身,從個(gè)人擴(kuò)展到家庭。

以上我舉例的公司中,想必任何一家自稱為大數(shù)據(jù)公司,都沒有人會(huì)有異議吧?但是即便如此,他們都只能描述用戶的一部分特征——除了手機(jī)沒有人能夠占領(lǐng)一個(gè)用戶的全部時(shí)間。如果把數(shù)據(jù)比作土地,肥沃的黑土地生產(chǎn)出香噴噴的東北大米,而松透的沙土則長出甜甜的西瓜。

正如大部分的土地普普通通一樣,大部分所謂的大數(shù)據(jù)公司只是擁有一片普普通通的土地,只能種植一些普普通通的作物,這種土地不論你如何耕作也不會(huì)產(chǎn)出花來。肥沃的土地上,你稍微松松土,丟下去種子就給你豐碩的果實(shí),而那些貧瘠的土地就算你忙得昏天暗地,也許最終連自己的肚子都填不飽。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾的時(shí)候,F(xiàn)lurry這個(gè)名字可謂如雷貫耳。這家美國的創(chuàng)業(yè)公司借著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)淘金熱,提供送水服務(wù),用移動(dòng)統(tǒng)計(jì)切入斬獲了許多用戶的數(shù)據(jù)。因?yàn)槭墙o開發(fā)者提供提及分析服務(wù),因此Flurry需要采集大量的應(yīng)用點(diǎn)擊行為數(shù)據(jù),并且提供各種實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。至于盈利模式,他們則寄望于獲取用戶之后,通過移動(dòng)廣告聯(lián)盟+移動(dòng)數(shù)據(jù)來盈利。可惜他們低估了數(shù)據(jù)處理的成本。Flurry在出售之前,每年?duì)I收的30%都用于提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理服務(wù)。而這些數(shù)據(jù)量極大,且屬于最沒有商業(yè)價(jià)值的應(yīng)用內(nèi)的點(diǎn)擊行為,其最終對(duì)廣告變現(xiàn)效率的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能Cover其成本。最后的結(jié)果是雅虎買了Flurry——雅虎也真夠虎的。

大數(shù)據(jù)和用戶畫像都不等于DMP

用戶畫像需要用到大量的數(shù)據(jù)。DMP采集了數(shù)據(jù)之后,會(huì)利用這些數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行畫像。這是數(shù)據(jù)、用戶畫像和DMP之間的關(guān)系。一家公司建DMP本質(zhì)上是為了獲取別人的數(shù)據(jù),而不是處理和分析自己的數(shù)據(jù)。

DMP全稱Data Management Platform,請(qǐng)注意著幾個(gè)詞語,Management和Platform。他是個(gè)平臺(tái),而且是做管理的,管理的是數(shù)據(jù)。自有的數(shù)據(jù)根本不需要建一個(gè)平臺(tái)來管理,直接放進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用就好了。再說得直白點(diǎn)點(diǎn),DMP就是個(gè)空手套白狼的平臺(tái)——它只負(fù)責(zé)打通、整合和評(píng)估那些并不是它的數(shù)據(jù)。

所以當(dāng)你建立DMP的時(shí)候,意味著你有機(jī)會(huì)拿到大量的非自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),并且自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)還能夠量化評(píng)估其他的數(shù)據(jù)提供方的數(shù)據(jù)。這才是DMP能夠存在的原因。

ID Mapping、數(shù)據(jù)整合和評(píng)估能力、行業(yè)解決方案以及毫秒級(jí)的數(shù)據(jù)分析能力才是一個(gè)DMP的核心能力。ID Mapping門檻很高,整個(gè)行業(yè)也沒有幾家有一個(gè)跨平臺(tái)、高覆蓋的ID體系,而那些很早就做一套完整賬號(hào)體系的公司老板簡(jiǎn)直就是先知。數(shù)據(jù)整合和評(píng)估能力意味著這家公司自由業(yè)務(wù)是否有一個(gè)強(qiáng)的應(yīng)用場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景最好是能夠賺錢的,這樣才能夠有資格對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)格進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而才能有目的性的吃進(jìn)需要的數(shù)據(jù)。行業(yè)解決方案考驗(yàn)的是DMP團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn),只有接觸過足夠多的廣告主,有過足夠的實(shí)操CASE才能夠充分的理解、使用和采集數(shù)據(jù),才能夠真正的解決營銷問題。毫秒級(jí)的數(shù)據(jù)分析能力則是平臺(tái)硬實(shí)力的體驗(yàn),沒有這個(gè)能力只能做些離線分析,DMP的使用場(chǎng)景就相當(dāng)?shù)木窒蘖恕?/p>

最后這個(gè)行業(yè)能夠有資格做DMP的也只剩下騰訊、小米、淘寶等為數(shù)不多的幾家了。

有了大數(shù)據(jù)確實(shí)是可以做好的營銷

好的營銷就是把合適的商品/信息在合適的時(shí)間推給了合適的用戶。好的營銷方案中,時(shí)間、地點(diǎn)、狀態(tài)、人四元素缺一不可。大數(shù)據(jù)是用來對(duì)這四類元素進(jìn)行描述的資料,也就是我們經(jīng)常提到的用戶標(biāo)簽,也叫用戶畫像。為了盡可能做一個(gè)好的營銷方案,廣告主需要盡可能多的了解她的潛在客戶——CRM的定量數(shù)據(jù),問卷調(diào)研的定性數(shù)據(jù)甚至投放中的反饋數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,形成了廣告主對(duì)自己用戶的認(rèn)知。

當(dāng)我們有了大數(shù)據(jù)之后,首先要去做的就,就是提煉出能夠描述包括用戶在內(nèi)的四元素的屬性,通常會(huì)被歸類到營銷標(biāo)簽、商業(yè)意圖標(biāo)簽、場(chǎng)景標(biāo)簽和基礎(chǔ)屬性中。這時(shí)候廣告主需要從這些標(biāo)簽中,找出能夠描述自己潛在客戶的標(biāo)簽——所以建立自己的CRM是廣告主做一個(gè)好的營銷決策的必要的一步。有了以上的這些條件之后,廣告主就可以開始邊擦眼睛邊找那些真正的擁有數(shù)據(jù)管理能力的平臺(tái)了。

營銷是一個(gè)過程,并不是結(jié)果。好的營銷會(huì)逐漸的讓廣告主不斷積累自己的用戶——你可以把他們看作是會(huì)員。當(dāng)你的用戶量積累到一定程度的時(shí)候,每一次對(duì)自己CRM的會(huì)員進(jìn)行營銷就是精準(zhǔn)營銷——就是你自己的客戶啊。

七、什么是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷?

什么是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷?

首先來說大數(shù)據(jù),再來說精準(zhǔn)營銷。

第一:大數(shù)據(jù)就是精準(zhǔn)營銷的底層密碼。為什么能夠精準(zhǔn)營銷,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)是經(jīng)過大數(shù)據(jù)云計(jì)算等系列技術(shù)處理的。

比如:一個(gè)要買房子的用戶,他會(huì)在網(wǎng)上瀏覽一些房源網(wǎng)站,瀏覽的時(shí)候也會(huì)搜索相應(yīng)的關(guān)鍵詞--哪里房子性價(jià)比高?等系列問題,也可能會(huì)關(guān)注像安居客房天下等APP,經(jīng)常頻繁地瀏覽,甚至?xí)蚋?jìng)品等線上線下的廣告電話等一系列行為軌跡。

這些行為軌跡都會(huì)毫無保留的記錄在電信移動(dòng)或者聯(lián)通三大運(yùn)營商等數(shù)據(jù)庫里。

我們?cè)倩剡^來看,這樣一個(gè)買房子的準(zhǔn)客戶是不是我們房地產(chǎn)公司要找的精準(zhǔn)客戶?對(duì),有這樣行為的客戶就是我們房產(chǎn)公司要找的精準(zhǔn)客戶。但是我們從哪里獲知或者得到這些客戶等信息呢?運(yùn)營商--客戶的一系列行為軌跡都被記錄存儲(chǔ)在那里。

在今天這個(gè)信息化時(shí)代,尤其大數(shù)據(jù)時(shí)代。每個(gè)人的上網(wǎng)行為,通話行為,短信行為,都脫離不了運(yùn)營商,這些記錄都被記錄在數(shù)據(jù)庫里,無論您是wifi上網(wǎng),還是手機(jī)流量上網(wǎng),無論是手機(jī)上網(wǎng)還是pc上網(wǎng),無論是打過什么電話,發(fā)過什么短信,接到過什么電話,接到過什么短信,這些上網(wǎng)行為,通話行為,短信行為,都脫離不了運(yùn)營商,相對(duì)來說,大數(shù)據(jù)時(shí)代,沒有隱私可言。

運(yùn)營商作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入者和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的承載者,對(duì)于用戶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的熟悉和了解,以及對(duì)用戶關(guān)注內(nèi)容的了解,比OTT服務(wù)商有更深刻的理解。且基于運(yùn)營商大數(shù)據(jù)的全面性、多維性、中立性、完整性等優(yōu)勢(shì),能更立體的描述客戶,尤其在深入挖掘用戶需求的時(shí)候,從運(yùn)營商大數(shù)據(jù)能里挖掘出來的用戶價(jià)值越大也更為精準(zhǔn)。

這也是為什么,在保證用戶隱私的前提下,企業(yè)如此輕而易舉就可以提取訪問過哪個(gè)網(wǎng)址的訪客,截取打過哪個(gè)電話的訪客的我們有運(yùn)營商的數(shù)據(jù)庫權(quán)限,你想抓哪個(gè)網(wǎng)址的訪客,只要告訴我們網(wǎng)址,我們就在數(shù)據(jù)庫里做個(gè)篩選和提取。

舉例來說:大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷是怎么獲取訪客手機(jī)號(hào)碼的呢?

不管是電腦或手機(jī)訪問網(wǎng)站,都是HTTP協(xié)議,必定有個(gè)叫“HTTP報(bào)文”的東西,這個(gè)里面有很多信息,User-Agent是訪問者所用的瀏覽器和手機(jī)型號(hào),這些都能看出來,還有IP地址,可以看出訪問者是從哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)訪問到這個(gè)網(wǎng)站的。在手機(jī)訪問網(wǎng)站的時(shí)候,HTTP報(bào)文經(jīng)過通信運(yùn)營商的基站時(shí),運(yùn)營商在報(bào)文里面加了些東西,比如手機(jī)號(hào)、IMEI號(hào),這些東西有可能是“明文”直接寫在里面,也有可能是加密的。對(duì)于網(wǎng)站來說,每天都有很多來訪者,所有的HTTP報(bào)文都能在網(wǎng)站的日志里找到。

第二:

再來說精準(zhǔn)營銷。精準(zhǔn)營銷是相對(duì)于傳統(tǒng)營銷來說的。

傳統(tǒng)營銷是無怪乎競(jìng)價(jià)、地推電銷和信息流。

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,5G時(shí)代的到來,這些模式在慢慢下滑甚至被淘汰。

1、

拿百度競(jìng)價(jià)來說吧,2019年的第一季度百度虧損3.27億,搜索廣告業(yè)務(wù)占百度總收入的70%以上,支柱業(yè)務(wù)陷入負(fù)增長。

原因很多,但有兩個(gè)原因?qū)ξ覀儊碚f是個(gè)提醒:

一是移動(dòng)時(shí)代流量路徑換道,百度沒有跟上節(jié)奏,嚴(yán)重踏空。現(xiàn)在80后90后是機(jī)不離手,而不是電腦。二是信息路徑多樣化,百度的檢索功能被分化。現(xiàn)在80后90后搜索東西更多使用的是抖音這樣的直播快節(jié)奏平臺(tái),小紅書這樣具有個(gè)人特色的APP。

2、

再說電銷和地推,當(dāng)我們以一個(gè)客戶的身份接到類似電話時(shí),禮貌了不需要;有時(shí)候直接掛斷甚至破口大罵。地推就更不要說了,這邊接著傳單,那邊就扔垃圾桶或者直接扔地上給人們墊腳用了。

3、信息流是有時(shí)效性的。平臺(tái)草莽階段為了吸引流量,對(duì)于打廣告的是睜一只眼閉一只眼;但一旦留住了大量的優(yōu)質(zhì)用戶時(shí),就開始收緊政策,各種方式打壓廣告主。(燒錢的不計(jì)算在內(nèi))可能今天文章或者視頻還有幾萬曝光量,明天就封號(hào)大吉了,這樣的例子比比皆是。那么精心設(shè)計(jì)文案內(nèi)容都一去不復(fù)返了。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷就是需要和運(yùn)營商連接,幫助企業(yè)按照他們的需求匹配精準(zhǔn)客戶,讓他們直接對(duì)話意向客戶,不再大海撈針?biāo)频娜雎炀W(wǎng),捕幾條魚!

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客是將人們收集的信息數(shù)據(jù)分類匯總,通過平臺(tái)運(yùn)算、分析,找出規(guī)律、描繪人群畫像,再通過精準(zhǔn)營銷把廣告投放到特定人群中,從而提高客戶轉(zhuǎn)化率!

在5G大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客是企業(yè)獲客路上的一盞明燈,在獲客精準(zhǔn)度轉(zhuǎn)化率上又上了一個(gè)新臺(tái)階!而且這是一個(gè)商機(jī),抓住了才會(huì)受益!

八、精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營銷是什么?

什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷,它的好處?

原理和實(shí)做好用戶產(chǎn)品偏好分析的具體價(jià)值是什么?

1.提高用戶留存率并減少流失

大數(shù)據(jù)營銷利用了老用戶池。飛蜥分析老用戶的產(chǎn)品偏好,挖掘他們的需求,推斷出他們感興趣的產(chǎn)品,把他們感興趣的產(chǎn)品推送給他。當(dāng)你能在這里不斷滿足用戶的需求時(shí),用戶對(duì)你的忠誠度自然會(huì)加深,可以有效提高復(fù)購率,減少用戶流失。

2.節(jié)省推廣成本,提高轉(zhuǎn)化率

飛蜥發(fā)現(xiàn),很多商家做流量推廣時(shí),轉(zhuǎn)化率會(huì)越來越低,推廣成本會(huì)越來越高,但用戶價(jià)值會(huì)越來越低。為什么是這樣?在內(nèi)容電商的背景下,用戶在購買商品時(shí)并不是處于“我要購物”的強(qiáng)烈心態(tài)和場(chǎng)景,而更像是一個(gè)好奇的旁觀者。比如,很多人喜歡悠閑地看美容專家的直播,瀏覽自己沒有強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品和信息。此時(shí),用戶雖然有一定的潛在需求,但更像是旁觀者。

用戶瀏覽時(shí),相比各種產(chǎn)品,如果能把用戶非常感興趣的產(chǎn)品推送到他的眼前,“觀察者”就會(huì)變成“消費(fèi)者”,大大提升其轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)改善的投資回報(bào)率。

3、個(gè)性化推薦,創(chuàng)造更多價(jià)值

個(gè)性化推薦可以在購買過程中/之后為用戶提供其他有價(jià)值或相關(guān)的產(chǎn)品推薦。如果你買了一部手機(jī),你可以推薦它的相關(guān)產(chǎn)品:充電寶、耳機(jī)、手機(jī)殼等,相關(guān)推薦的產(chǎn)品是用戶在購買過程中真正需要但沒有想到的產(chǎn)品,從而有效地加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售。

飛蜥

飛蜥認(rèn)為,企業(yè)有必要做好用戶數(shù)據(jù)調(diào)查和潛在客戶分析。通過大數(shù)據(jù)營銷分析模型,對(duì)用戶的需求偏好進(jìn)行倒置,通過對(duì)不同群體的需求偏好進(jìn)行收集匯總,對(duì)群體的需求進(jìn)行延伸,精準(zhǔn)推薦他們可能感興趣的信息。

本文主要分享以下幾個(gè)部分

一、什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷

2.大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷有什么好處

三、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷原理

4、大數(shù)據(jù)營銷的實(shí)際應(yīng)用

五、大數(shù)據(jù)營銷案例

一、什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷

首先你需要弄清楚什么是大數(shù)據(jù),以及網(wǎng)絡(luò)營銷。今天的主要內(nèi)容以營銷為主,相關(guān)內(nèi)容會(huì)比較輕松地簡(jiǎn)單介紹一下,主要是為了幫助大家更好地理解大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷。

大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷

如果你搜索大數(shù)據(jù),或者網(wǎng)上的數(shù)據(jù),你可能會(huì)得到很多答案,或者一個(gè)看起來很復(fù)雜很難理解的答案。

這里我用一句話告訴你什么是數(shù)據(jù),什么是大數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù):即一個(gè)事物、一個(gè)人、一個(gè)事件、一個(gè)產(chǎn)品等,它們的詳細(xì)信息,每個(gè)參數(shù)的記錄。例如,您的個(gè)人信息、出生日期、家庭情況、工作情況、個(gè)人愛好等都是數(shù)據(jù),有產(chǎn)品的名稱、功能、生產(chǎn)日期、用戶使用情況、銷售信息等都是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)自古以來就一直存在,而不是今天

那么什么是大數(shù)據(jù)?

互聯(lián)網(wǎng)問世后,利用計(jì)算機(jī)和技術(shù)手段,準(zhǔn)確獲取某一事物、人物、事件的信息,并保存起來以備日后使用和參考

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,獲取各種數(shù)據(jù),保存起來,應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)都非常方便。比如某個(gè)時(shí)間在某個(gè)電商平臺(tái)上,哪個(gè)產(chǎn)品賣的最好,誰買。這個(gè)產(chǎn)品有什么特點(diǎn)。都被詳細(xì)記錄和保存。

什么是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷?

知道什么是大數(shù)據(jù),就很容易理解大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷了。其實(shí)也很簡(jiǎn)單。就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集到的信息,然后參考這些具體信息,制定具體的營銷方案和布局。

通過大數(shù)據(jù)營銷,可以清楚地了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的優(yōu)劣、目標(biāo)群體、用戶需求等等。

了解自己和他人

2.大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷有什么好處

1、輕松獲取潛在目標(biāo)客戶

2、精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶

3.可以對(duì)潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷4.更多福利,不多贅述

這里有必要說明一下,我所說的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷并不是網(wǎng)上報(bào)道的大數(shù)據(jù)殺戮、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等違法行為,而是合理利用大數(shù)據(jù)制定自己的營銷方式,讓營銷充滿創(chuàng)意,幫助客戶解決他們的痛苦,實(shí)現(xiàn)他們的愿望,同時(shí)宣傳自己,宣傳你的品牌,你的公司,賺取合法的利潤。

俗話說:君子愛財(cái),取之有道

三、大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷原理

在此希望大家能夠正確理解和理解大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用非常廣泛,不僅僅是營銷。適用于科技研究、農(nóng)業(yè)種植、制造等。

我們可以把大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)營銷分開:大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷

就是用大數(shù)據(jù)來服務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷,是不是很容易理解?是不是類似于互聯(lián)網(wǎng),同樣的大數(shù)據(jù)也可以:

大數(shù)據(jù)醫(yī)療

大數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè)

大數(shù)據(jù)教育

大數(shù)據(jù)營銷

大數(shù)據(jù)金融

大數(shù)據(jù)健康

大數(shù)據(jù)幾乎在所有行業(yè)都有應(yīng)用,但是很多傳統(tǒng)行業(yè)的應(yīng)用需要一點(diǎn)時(shí)間來過渡和適應(yīng)。

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是為了營銷,所以很簡(jiǎn)單

我們需要知道,營銷的目的是什么?

請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的營銷目的。

這里可能有很多答案,因?yàn)椴煌娜耍煌墓荆胍_(dá)到不同的目標(biāo)。但是,其核心目的是相同的。

有的人想提高知名度,有的人想獲得更多的客戶,有的人想獲得更多的訂單,有的人想賺更多的利潤,還有的人只想賺大錢。總而言之,有些人是為了獲取用戶的終生價(jià)值。

反正很多很多

不過,我總結(jié)了兩個(gè)讓大家都滿意的答案,那就是賺更多的利潤,獲取更多的用戶終生價(jià)值。

要達(dá)到這樣的效果,我們需要通過一系列的營銷策略和方法來實(shí)現(xiàn),當(dāng)然,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷是最直接、最有效、最快的方式。

例如,你不知道你的潛在客戶是誰,他們?cè)谀睦铮绾挝麄儯麄冊(cè)谀膫€(gè)年齡段,他們的社會(huì)地位如何,包括他們的消費(fèi)能力、個(gè)人愛好等。

以上,如果你用自己的頭腦去想,那是不可能的。但是,您可以使用大數(shù)據(jù)來幫助您輕松解決上述所有困惑。

例如

如果你想知道你的目標(biāo)客戶是誰,只需要用你的產(chǎn)品名稱,或者功能詞等進(jìn)行搜索,就可以清楚的知道誰在尋找你的產(chǎn)品相關(guān)信息,他們有什么痛點(diǎn)和問題可以被清楚地理解。

很多人不知道如何使用大數(shù)據(jù)。這里我偷偷告訴大家,營銷界的大佬們都是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的高手,幾乎每天都在用。

對(duì)于普通人和大多數(shù)企業(yè)來說,我們沒有大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和采集存儲(chǔ)能力。但是,很多平臺(tái)和企業(yè)已經(jīng)為我們準(zhǔn)備好了我們需要的大數(shù)據(jù),我們只需要用它。.

比如我今天寫的這篇文章,就是通過這個(gè)方法找到了這個(gè)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵詞需求,所以寫了這篇文章。

百度、搜狗、360等各種搜索引擎都有搜索索引可以查詢,而且還是免費(fèi)的。指數(shù)搜狗指數(shù)去年收盤。

此外,我們可以在電子商務(wù)平臺(tái)上查看數(shù)據(jù)。還可以查詢某寶、某東等的數(shù)據(jù)。不過后來他們把索引整理到業(yè)務(wù)人員里面,需要花錢買才能使用。所有的店主都知道這一點(diǎn)。

這樣,通過數(shù)據(jù),你大概就知道是哪個(gè)年齡段了,男的還是女的。然后你可以進(jìn)一步分享他們的職業(yè)等。

大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷、精準(zhǔn)營銷與推廣

了解你的用戶,通過大數(shù)據(jù),你可以很容易地找到他們,然后在目標(biāo)客戶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,根據(jù)潛在客戶的喜好以及他們的問題和煩惱,提供相應(yīng)的幫助或價(jià)值。

從而吸引他們,成為你的粉絲,進(jìn)一步與他們建立信任,促使?jié)撛诳蛻舨粩噘徺I你的產(chǎn)品和服務(wù),并通過數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化你的營銷策略,使?jié)撛诳蛻舫撩杂谙M(fèi)。

現(xiàn)在請(qǐng)你仔細(xì)想想,你經(jīng)常去購物的平臺(tái),你經(jīng)常使用的平臺(tái),是不是在做這個(gè)?

比如有些寶,有些東,但是這些大平臺(tái)已經(jīng)走得太遠(yuǎn)了。他們利用法律。只要你打開它,他們就會(huì)要求你同意他們的各種協(xié)議和提醒。例如,要獲取您的位置,您需要閱讀您的電話信息、您的聯(lián)系人權(quán)限等。

一句話概括,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷就是以大數(shù)據(jù)為參考,通過互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃和實(shí)施你的營銷活動(dòng)。

這里的重要秘訣在于,您能夠查詢、過濾和利用大數(shù)據(jù),然后配合您的營銷理念,開啟一段激動(dòng)人心的營銷之旅。

4、大數(shù)據(jù)營銷的實(shí)際應(yīng)用

由于時(shí)間和篇幅原因,下次再分享實(shí)際應(yīng)用部分。今天我以為我可以在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成這篇文章張,本來只想寫一千字左右,結(jié)果寫了兩千五百字,用了兩個(gè)多小時(shí)。

但請(qǐng)大家放心,我會(huì)在下一次繼續(xù)分享大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的話題,以確保支持我的老鐵們能夠繼續(xù)獲得價(jià)值。同時(shí),也歡迎大家與我深入探討大數(shù)據(jù)營銷的更多技巧和操作。

歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的看法,或者給我發(fā)私信問我問題。我一看到你的消息就會(huì)回復(fù)。

如果你覺得這篇文章對(duì)你有用,對(duì)你有幫助,請(qǐng)分享出去,讓更多人受益。別忘了豎起大拇指。你們的支持是我繼續(xù)寫作和分享的動(dòng)力。

九、如何看待大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷?

(1)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析法,可以分析用戶的行為

通過積累數(shù)據(jù),能夠準(zhǔn)確的分析出你的新老用戶的喜好和消費(fèi)習(xí)慣。雖然過去大多數(shù)企業(yè)都會(huì)說顧客就是上帝,要以顧客為中心,想顧客所想,做客戶想做,但是如何真正做到這個(gè)口號(hào)呢?目前就可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析法,分析客戶的基本需求,這其實(shí)就是利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷的前提。

(2)通過大數(shù)據(jù)分析,營銷信息精準(zhǔn)推送

借助大數(shù)據(jù)營銷,企業(yè)可以將一些營銷的信息準(zhǔn)確推送給真正需求的用戶。目前現(xiàn)在企業(yè)真正做到精準(zhǔn)營銷還比較難,因?yàn)槿鄙倭嗽敿?xì)且海量的數(shù)據(jù),缺少了對(duì)數(shù)據(jù)詳細(xì)的分析,自然就不能夠做到真正的精準(zhǔn),而現(xiàn)在通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析法,分析客戶的真正需求,使?fàn)I銷廣告能更精準(zhǔn)的推送給用戶。

(3)通過大數(shù)據(jù)營銷,營銷活動(dòng)投其所好

有了精準(zhǔn)營銷,企業(yè)如可以將營銷活動(dòng)精準(zhǔn)推送給客戶,不僅可以拉新,還可以提升客戶粘性。企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析,明確掌握自己的產(chǎn)品主要傾向于什么樣的客戶,制定相應(yīng)的推廣活動(dòng)投其所好。現(xiàn)在社會(huì),無論是線上還是線下的產(chǎn)品,都可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析法,通過不同渠道了解客戶信息,從而在產(chǎn)品的營銷中做到投其所好。

(4)通過大數(shù)據(jù)營銷,篩選重點(diǎn)客戶

在眾多的用戶中,到底哪些是重點(diǎn)客戶呢?相信這樣的問題是大多數(shù)企業(yè)都想了解的。現(xiàn)在通過使用大數(shù)據(jù)分析法,就可以了解這類問題,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。通過大數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)能夠篩選出有價(jià)值的重點(diǎn)客戶。針對(duì)這類重點(diǎn)客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行多角度的分析,幫助企業(yè)更加了解消費(fèi)者的特點(diǎn)。

十、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷是什么?

和工業(yè)革命一樣,營銷也經(jīng)歷了三次偉大的迭代和升級(jí):第一次營銷浪潮是從推銷進(jìn)階到品牌戰(zhàn)略,品牌讓推銷變得多余;第二次營銷浪潮是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和營銷融合,實(shí)現(xiàn)營銷的互動(dòng)和反饋;而接下來營銷將迎來一波新浪潮,即人工智能、大數(shù)據(jù)和營銷的融合,被人工智能賦能的營銷將變得更加聰明:讀懂消費(fèi)者的心思、需求,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動(dòng)。過去,無論多么棒的廣告創(chuàng)意,消費(fèi)者永遠(yuǎn)只是旁觀者。人工智能和大數(shù)據(jù)的存在則可以準(zhǔn)確捕捉到消費(fèi)者最近搜索的心理活動(dòng)預(yù)期,可以根據(jù)消費(fèi)者心理活動(dòng)準(zhǔn)確告訴他,他需要的信息在哪里。由于每個(gè)人看到的效果不同,消費(fèi)者會(huì)感覺廣告是為他量身打造的。這也就是我們所說的精準(zhǔn)營銷。

對(duì)于企業(yè)而言,得用戶者得天下,而現(xiàn)在消費(fèi)者的需求逐漸變得個(gè)性化與碎片化,誰能迅速有效地找到用戶、理解用戶、服務(wù)用戶,誰就能占得先機(jī)和商機(jī),想要得到用戶離不開大數(shù)據(jù)的支撐,更離不開精準(zhǔn)營銷。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷是深入挖掘潛在價(jià)值用戶,盡可能實(shí)現(xiàn)低成本高效獲客 ,以激發(fā)潛在客戶購買行為。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷更少地依賴高昂的傳統(tǒng)廣告成本,而更多的是創(chuàng)造交易場(chǎng)景、定向精準(zhǔn)投放。

近年來在AI和媒體的帶動(dòng)下,大數(shù)據(jù)分析不斷介入,各行各業(yè)都開始陸續(xù)依仗大數(shù)據(jù)營銷這棵大樹,以此來更加高效、便捷、智能、精準(zhǔn)的服務(wù)于用戶,這就像追求戀人一樣,投其所好方能成為眷屬。

首先,從微觀的角度講,商業(yè)的本質(zhì)就是找到顧客并且讓顧客買單

在所有為企業(yè)的商品買單的客戶中,從客戶屬性角度,我們按照是否首次消費(fèi)或體驗(yàn)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn),將他們分為兩大類:即舊客和新客。顧名思義,舊客泛指消費(fèi)或使用過企業(yè)商品的客戶群體,他們因使用過產(chǎn)品而擁有了一手的信息,后續(xù)選擇復(fù)購?fù)町a(chǎn)品或者消費(fèi)同一企業(yè)其他系列的不同產(chǎn)品;而新客泛指未曾消費(fèi)或體驗(yàn)過企業(yè)任何產(chǎn)品的客戶群體,他們所有關(guān)于產(chǎn)品的信息都是從廣告、購物網(wǎng)站、朋友推薦等不同渠道獲得,屬于二手信息。

在兩類客戶屬性的基礎(chǔ)上,從企業(yè)和顧客交互形式的角度,我們把顧客分為三類。

第一類是舊客戶的重復(fù)購買。站在企業(yè)的角度,他們總是希望自己花費(fèi)大量資源獲得的新顧客能夠一直留存在自己的客戶群體中,認(rèn)同企業(yè)的品牌及產(chǎn)品,擁有較高的顧客忠誠度,持續(xù)為企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值。

第二類是通過舊客戶推薦后選擇購買企業(yè)產(chǎn)品的客戶。轉(zhuǎn)介紹是舊客戶為企業(yè)帶來的溢出價(jià)值,而舊客戶選擇轉(zhuǎn)介紹的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度,既和客戶的忠誠度成正相關(guān),也受到企業(yè)設(shè)置的轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)方式影響。

第三類是公司通過各種營銷的手段將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳遞到新客戶的手中。所謂的精準(zhǔn)營銷主要強(qiáng)調(diào)這一環(huán)節(jié)——企業(yè)希望能夠精準(zhǔn)地識(shí)別出目標(biāo)客戶,然后利用最低的成本把產(chǎn)品信息和營銷廣告精準(zhǔn)地傳達(dá)到他們的手中。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷,即在大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)某一類特定群體或?qū)ο蟮哪稠?xiàng)特征進(jìn)行抽象的分類和概括,形成不同的標(biāo)簽,根據(jù)一個(gè)特定群體的多項(xiàng)特征構(gòu)成,輸出包含多個(gè)標(biāo)簽的用戶畫像,再根據(jù)人群畫像中的識(shí)別標(biāo)簽與用戶標(biāo)簽相匹配,找到符合條件的精準(zhǔn)用戶,為其推送適當(dāng)?shù)膹V告。比如一家酒店經(jīng)過分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)住客大多需要停車位、短住一晚或兩晚居多、帶孩子、房間迷你吧消費(fèi)較少,酒店可以形成自己的用戶群體畫像:短途家庭旅游,因此通過購買家庭游論壇、公眾號(hào)的廣告位進(jìn)行宣傳。

相比于傳統(tǒng)模式,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷主要是依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源、深度的用戶洞察,對(duì)用戶進(jìn)行準(zhǔn)確的剖析定位,做到在適宜的時(shí)間、適宜的場(chǎng)景、適宜的價(jià)錢、通過適宜的營銷渠道,精準(zhǔn)的滿足用戶需求。

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷服務(wù)的實(shí)現(xiàn)分為三個(gè)關(guān)鍵步驟:

1)信息收集,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者收集信息主體的年齡、通話、短信、APP訪問、網(wǎng)址訪問、位置等信息,形成海量數(shù)據(jù)信息庫;

2)數(shù)據(jù)分析,通過對(duì)信息的匯聚和分析繪制用戶畫像,形成不同的識(shí)別標(biāo)簽;

3)用戶畫像應(yīng)用,根據(jù)客戶選定的標(biāo)簽關(guān)聯(lián)具體信息主體,制定價(jià)格策略或?qū)a(chǎn)品或服務(wù)信息推送給信息主體。

如此看來,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷有很多優(yōu)勢(shì):

1. 用戶數(shù)據(jù)洞察,制定更注重結(jié)果和行動(dòng)的營銷傳播計(jì)劃。

2. 精準(zhǔn)定向投放,抓住潛在用戶,實(shí)現(xiàn)低成本高效獲客。

3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)進(jìn)度,記錄用戶孵化進(jìn)度便于及時(shí)調(diào)整策略。

4. 發(fā)現(xiàn)品牌機(jī)遇,如新客戶、新市場(chǎng)、新規(guī)律、回避風(fēng)險(xiǎn)等。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)如何駕馭數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、支持決策,是形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。這聽起來不錯(cuò),但如何真正落地,是非常不容易的事,尤其是傳統(tǒng)企業(yè)。

在如今中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)的普及無疑讓我們的消費(fèi)習(xí)慣變得透明,幾乎每家電商都能通過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析出每位消費(fèi)者的購物頻率、購物能力甚至面對(duì)價(jià)格差異的心理波動(dòng)。在精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)面前,消費(fèi)者也只能多多對(duì)比,留意同一經(jīng)營者提供產(chǎn)品的價(jià)格變化以及針對(duì)不同消費(fèi)者的價(jià)格是否相同。對(duì)于企業(yè)來說,營銷是關(guān)鍵的一步,也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)作用比較顯性的一步,如何通過對(duì)數(shù)據(jù)的采集、處理、分析,洞察用戶需求,精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶群并提供相應(yīng)的方案,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利、用戶體驗(yàn)雙贏,是順應(yīng)時(shí)代大勢(shì)。

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